您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常购买乳制品的频率大概是？
几乎每天购买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您通常会购买哪些类型的乳制品？
常温纯牛奶
低温鲜牛奶
酸奶/发酵乳
奶酪/芝士制品
乳饮料
奶粉
其他乳制品
您选购乳制品时最优先考虑的因素是？
奶源品质与安全性
口感风味
营养成分
价格性价比
品牌知名度
包装设计
促销活动
请对您近期购买过的乳制品整体品质进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些乳制品相关的不佳体验？
产品临近保质期
口感与宣传不符
包装破损漏液
价格波动大
售后处理不及时
从未遇到过问题
您是否关注乳制品的奶源产地信息？
非常关注，每次都会查看
比较关注，偶尔查看
一般，不太留意
完全不关注
请对乳制品品牌的客服响应效率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道购买乳制品？
线下大型超市
社区便利店
品牌官方线上旗舰店
社区团购平台
生鲜电商平台
鲜奶定期配送到家
哪些营销活动会提升您购买乳制品的意愿？
满减折扣
买赠活动
会员积分兑换
新品试吃/试用
营养科普直播
组合套装优惠
您有多大可能将您常买的乳制品品牌推荐给身边的亲友？（0分完全不可能，10分非常可能）
您对乳制品的功能性添加（如高钙、益生菌、零乳糖等）接受度如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
无所谓，看需求选择
不太愿意尝试
完全不接受
请对您常购乳制品品牌的产品丰富度进行评分（1分品类非常单一，5分品类十分齐全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前乳制品行业最需要改进的方向是？
提升奶源透明度
优化产品口感
稳定产品价格
完善售后服务
加强营养科普
升级包装环保性
您期待乳制品品牌推出哪些创新服务？
个性化营养定制推荐
奶源溯源信息一键查询
临期产品主动提醒
订阅式灵活配送
线上营养咨询服务
其他
如果AI工具可以根据您的饮食偏好推荐适配的乳制品，您的使用意愿是？
非常愿意使用
比较愿意尝试
持观望态度
不太愿意使用
完全不感兴趣
请对您过往参与过的客户满意度调查的填写便捷度进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份好的消费体验调研，最应该关注哪些方面的内容？