您通常购买本品牌的哪些烘焙品类?
吐司面包
欧式软包
生日蛋糕
中式点心
节日限定款
饮品搭配套餐
请对您近期购买的烘焙产品新鲜度进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对烘焙产品的口感风味满意度进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品包装的美观度与实用性进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道购买本品牌产品?
线下门店堂食/自提
门店外卖配送
官方小程序下单
第三方电商平台
企业团购渠道
请对门店服务人员的接待态度进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上订单的配送时效满意度进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过产品质量或服务相关的问题?
从未遇到
偶尔遇到,很快解决
遇到过,处理效率一般
遇到过,问题未得到妥善解决
您更期待我们推出哪些创新类烘焙产品?
低糖健康款
地方风味融合款
DIY定制款
季节限定食材款
儿童营养款
您向亲友推荐本烘焙品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否愿意参与后续的客户满意度调查相关的产品体验活动?
以下哪些增值服务会提升您的消费意愿?
会员专属折扣
新品免费试吃
定制生日权益
烘焙体验课程
个性化产品推荐
请对门店的环境整洁度与陈列美观度进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的烘焙产品或服务还有哪些可以改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议