您通常选择旅行社服务的主要原因是？
行程安排省心省力
价格更具性价比
安全保障更完善
有专业导游讲解
其他
您选择旅行社时最关注哪些因素？
品牌口碑
线路设计合理性
报价透明度
服务人员专业度
售后保障能力
增值服务内容
请您对最近一次参团的旅行社整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与旅行社调研时，更倾向于接受哪种问卷发放形式？
行程结束后现场纸质填写
行程结束后线上链接推送
出游前报名时填写
社群内定期调研
您认为一份合格的旅行社调研问卷应当包含哪些核心模块？
行程安排评价
导游服务评价
餐饮住宿评价
交通安排评价
整体性价比评价
改进建议收集
您填写旅行社相关调研问卷时，通常能接受的题目数量是？
10题以内
11-20题
21-30题
30题以上也可接受
您认为清晰易懂的问卷设计对提升您的填写意愿影响程度如何？（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷设置了合理的小额奖励，您是否更愿意认真完成填写？
是，会更认真填写
影响不大，看问卷内容决定
否，奖励不影响我的填写意愿
哪些情况会导致您中途放弃填写旅行社调研问卷？
题目数量过多
题目表述模糊难以理解
选项设置不符合实际情况
涉及过多个人隐私信息
填写后无任何反馈
其他
您是否遇到过旅行社问卷题目与实际体验不匹配的情况？
请您对曾接触过的旅行社调研问卷的题目合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅行社在收集客户反馈时，采用量表题（如1-5分评分）的形式是否便于您表达真实感受？
非常便于表达
比较便于表达
一般，和其他题型差别不大
不太便于表达
完全不便于表达
您认为优质的问卷设计能够帮助旅行社在哪些方面实现提升？
精准定位客户需求
优化线路产品设计
提升一线服务质量
完善售后处理机制
增强客户品牌忠诚度
其他
您更愿意在哪个时间段完成旅行社的服务反馈问卷？
行程结束当天
行程结束后1-3天
行程结束后一周内
任何时间都可以
您向亲友推荐您最近选择的旅行社的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否希望在填写完反馈问卷后，收到旅行社针对您提出建议的跟进回应？
您认为当前旅行社在客户反馈收集环节存在哪些普遍问题？
问卷发放时机不合理
题目设置流于形式
反馈后无实际改进
过度收集个人信息
填写流程过于复杂
其他
您认为旅行社基于客户反馈优化服务的实际效果如何？（1分完全没效果，5分效果非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅行社优化客户反馈收集机制或相关调研工作有哪些具体建议？