生鲜家长满意度测评与调研方法应用研究

您好!感谢您参与本次生鲜家长满意度测评与调研方法应用研究。本次调研旨在了解家长对生鲜产品及相关服务的真实体验,同时为优化调研方法提供实证参考,问卷采用匿名形式,答案无对错之分,请根据实际情况填写即可。
您的孩子所处的学龄阶段是?
学龄前(0-6岁)
小学阶段
初中阶段
高中阶段
已成年/无学龄子女
您家庭日常采购生鲜产品的主要频率是?
每天采购
每周2-3次
每周1次
每两周1次及以下
无固定频率,按需采购
您日常采购生鲜产品的主要渠道有哪些?
线下农贸市场
社区生鲜超市
大型综合超市生鲜区
生鲜电商平台
社区团购
其他
请对您常购生鲜产品的新鲜度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购生鲜产品的品类丰富度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购生鲜产品的价格合理性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对生鲜采购渠道的配送/购物便捷性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对生鲜产品的食品安全保障(如溯源信息、检测公示等)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买的生鲜产品存在质量问题(如变质、缺斤短两、农残超标等)?
从未遇到
偶尔遇到(半年1-2次)
经常遇到(每月1次及以上)
每次都遇到
遇到生鲜质量问题时,您通常会采取哪些处理方式?
直接联系商家退换货
向平台/市场监管部门投诉
自认倒霉,不再光顾该渠道
在社交平台分享消费体验提醒他人
其他
您是否了解科学的调研方法在消费满意度测评中的作用?
非常了解,曾参与过相关调研设计
比较了解,知道抽样、问卷设计等基本概念
一般了解,仅听说过相关术语
不太了解
完全不了解
您认为以下哪些因素会影响您参与生鲜消费相关调研的意愿?
问卷题目过多、耗时过长
问题表述模糊难以理解
担心个人隐私泄露
没有任何激励回报
调研主题与自身关联度低
其他
您更愿意接受哪种形式的生鲜消费满意度调研?
线下纸质问卷
线上电子问卷(微信/网页)
电话访谈
面对面深度访谈
消费后即时短评(1-3题)
您认为合理的调研问卷长度应该控制在多长时间内?(1分表示5分钟以内,5分表示20分钟以上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为生鲜消费满意度测评需要重点关注哪些维度?
产品品质(新鲜度、口感、安全性)
服务体验(配送、售后、导购)
价格性价比
购物环境/平台体验
品牌信任度
其他
您是否愿意为了提升生鲜服务质量,后续参与更深入的相关调研活动?
非常愿意
比较愿意
视时间和激励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为科学的调研方法应用在生鲜家长满意度测评中,能带来哪些价值?
更真实反映消费者实际需求
帮助商家精准优化产品和服务
为行业监管提供数据支撑
提升消费者的整体购物体验
没有明显价值
其他
您对当前家庭日常采购生鲜产品的体验有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您对优化生鲜消费领域的调研设计、提升调研有效性有哪些其他想法?
    ____________

19题 | 被引用430次

模板修改
使用此模板创建