您所在火锅店的经营规模属于
100㎡以下社区小店
100-300㎡标准门店
300-500㎡中大型门店
500㎡以上旗舰店/连锁门店
您目前在门店的管理岗位是
门店店长
运营主管
区域督导
品牌运营负责人
其他管理岗
您日常经营中最关注的核心指标有哪些
门店翻台率
顾客复购率
食材成本管控
员工流失率
线上点评评分
营销活动转化率
您是否使用过数字化调研工具（如飞书问卷）收集顾客或员工反馈
您认为当前门店顾客满意度数据的收集效率如何？（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收集顾客反馈的主要渠道有哪些
门店纸质意见表
第三方点评平台留言
社群/私域问卷调研
店员口头询问
第三方调研服务
您认为当前门店在顾客需求洞察方面存在的最大问题是
反馈收集不及时
数据零散难整合
无法对应到具体经营动作
样本量不足代表性差
您对数字化工具提升门店运营效率的认可度如何？（1分非常不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用在线问卷工具开展调研，您最看重哪些功能
模板丰富易上手
数据自动统计分析
多渠道分发便捷
可匿名填写保护隐私
支持逻辑跳转适配不同场景
您平均多久会开展一次门店顾客满意度调研
每周一次
每月一次
每季度一次
半年及以上一次
从未系统开展过
您认为火锅门店管理者最需要通过调研了解哪些维度的信息
菜品口味满意度
服务质量评价
价格接受度
用餐环境体验
新品接受度
员工工作状态
您向同行推荐使用飞书问卷开展门店调研的可能性有多大？（0-10分）
您认为员工内部调研对提升门店管理水平的帮助程度如何
您在门店管理中遇到的主要痛点有哪些
人员招聘与留存难
食材成本波动大
客流不稳定
同质化竞争激烈
营销效果难衡量
您对当前门店整体经营状况的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年您是否有计划引入更多数字化管理工具辅助门店运营
已有明确计划
有想法还在评估
暂时没有相关计划
完全不考虑
您认为在线调研工具可以应用在门店的哪些场景
顾客用餐后满意度回访
员工内部满意度调研
新品上市前口味测试
营销活动效果调研
供应商服务评价
对于火锅门店使用数字化调研工具优化经营，您还有哪些其他的想法或建议？