您所在企业的所属行业是？
制造业
批发零售业
电商物流
医疗健康
食品餐饮
其他
您在企业供应链相关工作中的岗位角色是？
采购负责人
物流运营岗
仓储管理岗
供应链总监/经理
合作供应商对接人
其他
请您对当前供应链整体交付准时率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应链合作方的货品完好率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应链服务的订单响应速度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应链环节中最影响合作体验的问题有哪些？
配送延迟
货品破损/错发
报价不透明
异常问题处理滞后
物流信息更新不及时
旺季运力不足
其他
当供应链出现交付异常时，合作方的问题解决效率您是否满意？
请您对供应链合作方的客服沟通专业度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择供应链合作方时最看重的核心因素有哪些？
价格竞争力
交付稳定性
服务覆盖范围
数字化溯源能力
售后保障能力
定制化服务能力
行业口碑
您所在企业目前是否使用数字化系统进行供应链全流程追踪？
请您对当前供应链的成本合理性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您所在企业因供应链问题导致的生产/销售受阻频次大概是？
您认为以下哪些供应链增值服务对您的企业最有价值？
库存预警与智能补货
专属客户经理对接
定制化配送方案
供应链金融支持
绿色低碳物流方案
多渠道仓配一体化
您向同行或合作伙伴推荐当前供应链合作方的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
未来1年内，您所在企业是否有更换核心供应链合作方的计划？
肯定不会
大概率不会
不确定
有可能更换
已确定更换
请您对供应链合作方的旺季服务保障能力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过合作方针对满意度调查结果的改进反馈与落地跟进？
每次调研后都有跟进
偶尔有跟进
从未有过跟进
未参与过相关调研
您希望供应链合作方在以下哪些方向优先优化？
提升配送时效
降低综合服务成本
完善异常赔付机制
升级数字化追踪系统
增加应急保供能力
提升一线服务人员专业度
对于提升供应链整体合作体验，您还有哪些具体的建议或期望？