活动策划用户测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次活动策划用户测评指标研究满意度问卷。本次调研旨在收集您对活动策划服务的真实体验与评价,帮助我们优化活动策划质量与用户体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际感受放心填写。
您是否参与过由专业团队策划的线下/线上活动?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
否,暂未参与过
您最近一次参与策划类活动距今有多长时间?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请对您最近一次参与的活动的整体策划质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在活动策划环节中,您认为哪些因素最影响您的参与体验?
活动主题吸引力
流程安排合理性
现场/线上互动设计
场地/平台适配度
物料与视觉呈现
工作人员服务态度
时间安排合理性
您认为活动前期的宣传告知是否清晰准确?
非常清晰,所有信息一目了然
比较清晰,关键信息无遗漏
一般,存在少量信息模糊
比较模糊,需要反复询问确认
非常模糊,关键信息缺失
请对活动签到/入场环节的便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动实际流程与前期预告的匹配程度如何?
完全匹配,无临时调整
基本匹配,仅有不影响体验的小调整
一般,存在部分影响体验的临时变动
匹配度较低,临时变动较多
完全不匹配,与预告差异很大
您认为活动策划中哪些环节最容易出现体验问题?
报名与通知环节
签到入场环节
核心流程衔接
互动环节设计
茶歇/后勤保障
散场/离场安排
后续反馈收集
请对活动现场/线上的互动环节趣味性进行评分(1分非常无趣,5分非常有趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动过程中,工作人员对您的问题响应是否及时?
非常及时,问题立刻得到解决
比较及时,短时间内得到回应
一般,需要等待一段时间
响应较慢,等待时间较长
几乎得不到响应
您向身边亲友推荐该策划团队所办活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为活动时长安排是否合理?
非常合理,节奏张弛有度
比较合理,无明显疲惫感
一般,个别环节过长/过短
不太合理,整体偏长/偏短
非常不合理,节奏混乱
请对活动的场地布置/线上直播间视觉效果进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的活动策划增加哪些类型的内容?
干货分享类
社交 networking 类
趣味体验类
福利抽奖类
展览展示类
实操 workshop 类
活动结束后,您是否收到了主办方的反馈收集或后续通知?
及时收到了,内容很贴心
收到了,但内容比较模板化
过了很久才收到
完全没有收到
结合整体体验,您对本次活动的满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续有同类型策划的活动,您的参与意愿是?
非常愿意,会主动关注报名
比较愿意,有时间就会参加
不确定,要看活动具体内容
不太愿意,参与动力不足
完全不愿意,不会再参加
您认为当前活动策划在用户体验方面还有哪些可改进的地方?欢迎提出宝贵建议
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