物业员工调查预调研设计与信度效度检验研究

您好!感谢您参与本次物业员工调查,本次问卷旨在为物业员工调查预调研设计与信度效度检验研究收集真实反馈,所有数据仅用于学术研究,严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您在当前物业公司的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位类别是?
秩序维护岗
环境保洁岗
工程维修岗
客户服务岗
行政后勤岗
管理岗
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作强度是否合理?
非常不合理,负荷过重
不太合理,略感疲惫
基本合理,可以承受
比较合理,节奏舒适
非常合理,张弛有度
您在工作中面临的主要压力来源有哪些?
业主沟通难度大
薪酬待遇偏低
工作时间不灵活
职业晋升通道窄
团队协作不顺畅
技能培训不足
请对您目前的薪酬福利水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司当前的绩效考核制度公平性的评价是?
非常不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平
您最希望公司优化哪些福利项目?
基础薪资调整
带薪年假增加
节日福利升级
定期健康体检
加班补助完善
住宿/餐食补贴
请对您所在团队的协作氛围满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的岗位技能培训是否能满足工作需求?
完全不能满足
较少满足
基本满足
较好满足
完全满足
您希望获得哪些方面的培训支持?
服务沟通技巧
专业技能提升
应急处理能力
管理能力培养
职业规划指导
您是否清晰了解公司内部的职业晋升路径?
完全不了解
不太了解
一般了解
比较了解
非常了解
请对您直接上级的管理方式满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的合理建议是否能得到及时反馈与采纳?
从来不会
很少会
偶尔会
经常会
总是会
您认为影响物业服务质量的核心因素有哪些?
员工专业能力
服务响应速度
问题解决效率
服务态度
设施设备支撑
管理制度完善度
请对您自身当前的工作投入度进行评分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来1年内继续留在本公司工作的意愿?
完全没有
不太有
不确定
比较有
非常有
哪些因素会提升您对公司的归属感?
薪酬待遇提升
公平的晋升机会
和谐的团队氛围
领导的认可尊重
完善的福利保障
清晰的发展方向
您认为公司当前的员工关怀工作做得如何?
非常差,几乎没有相关举措
比较差,关怀流于形式
一般,有基础关怀
比较好,能感受到关心
非常好,关怀贴心到位
您认为本次员工调查的题项设置是否清晰易懂?如有难以理解的内容,请具体说明
    ____________
从题项表述清晰度来看,您认为当前问卷用于开展相关研究的适用程度如何?(1分完全不适用,5分非常适用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化本次调研问卷、提升后续测量准确性有哪些其他建议?
    ____________

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