您近期是否有过建材选购或相关消费经历？
近3个月内有
近半年内有
1年内有
1年以上有相关经历
暂时没有相关经历
您选购建材时，最优先考虑的因素是？
产品质量
价格水平
环保性能
品牌口碑
售后服务
外观设计
您通常通过哪些渠道了解建材产品的相关信息？
线下家居建材卖场
电商平台商品评价
亲友推荐介绍
短视频/直播平台测评
家装设计师建议
社区/论坛经验分享
品牌官方宣传内容
请对您最近一次购买的建材产品的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的建材品牌的售后服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您愿意分享建材使用感受，更倾向于通过哪些方式传播？
向身边亲友口头推荐
在电商平台留下评价
在社交平台发布体验笔记
参与品牌官方的调研活动
在家装社群交流分享
不会主动分享
您认为目前市场上建材产品的环保达标情况整体如何？
非常好，多数产品符合标准
比较好，少数产品存在问题
一般，参差不齐需要仔细甄别
比较差，问题产品较多
不了解
请对您购买建材时的性价比感受进行评分（1分性价比极低，5分性价比很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响您对一份建材满意度调查结果的信任度？
调研机构的权威性
样本量是否足够大
调研问题设计是否客观
是否有真实用户的具体反馈
调研结果是否公开透明
是否有品牌方干预痕迹
如果看到他人分享的建材消费负面评价，您的做法通常是？
完全采信，避开相关品牌/产品
作为参考，进一步核实信息
半信半疑，不会特别在意
不相信，认为是恶意评价
您在选购建材时，遇到过哪些不满意的情况？
产品实物与宣传不符
安装服务不专业
售后维权困难
价格不透明存在隐形消费
环保指标不达标
产品耐用性差
暂未遇到不满意情况
您更愿意接受哪种形式的建材消费相关调研邀请？
消费后弹出的简短评价
品牌推送的有奖问卷
第三方平台的中立调研
线下卖场的现场访问
社群内的交流式调研
请对建材商家处理投诉问题的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为好的建材产品口碑传播，最核心的支撑点是什么？
长期稳定的产品质量
完善的售后保障体系
真实透明的用户评价
合理透明的定价机制
专业细致的配套服务
您是否会因为看到多数人的正面满意度反馈，而选择某款建材产品？
一定会，大众选择更可靠
大概率会，作为重要参考
不一定，会结合自身需求判断
不会，更相信自己的判断
对于建材产品的消费体验提升或相关信息的有效传播，您还有哪些具体的建议？