您的身份是
便利店经营者/门店管理者
便利店一线员工
普通消费者
连锁品牌运营人员
调研/数字化工具服务商
您所在的便利店(或常光顾的便利店)开展顾客/员工调研的频率大致为
每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
几乎不开展
您认为便利店开展调研时,最核心的需求包括哪些
了解顾客消费偏好
收集商品改进建议
评估员工服务质量
调研新店选址意向
收集促销活动反馈
其他
如果使用飞书问卷进行便利店调研,您认为以下哪些场景适配度较高
到店顾客满意度调研
新品试吃/试用反馈收集
员工内部满意度调研
周边社区消费需求调研
会员权益偏好调研
门店服务流程优化调研
您认为通过飞书问卷开展便利店调研,相比传统纸质问卷最大的优势是
数据自动统计,节省整理时间
可设置逻辑跳转,题目更灵活
支持多渠道分发,触达范围更广
可实时查看回收进度,效率更高
环保无耗材,成本更低
请您对飞书问卷在便利店场景下的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店使用飞书问卷回收数据时,可能遇到的主要障碍有哪些
到店顾客配合度低,不愿填写
员工操作不熟练,推广难度大
问卷题目设计不合理,有效率低
分发渠道有限,回收量不足
数据后续分析能力不足
其他
您认为哪种激励方式最能提升顾客填写飞书问卷的意愿
立减/满减优惠券
小额现金红包
免费小赠品(如矿泉水、纸巾)
会员积分奖励
抽奖机会
您认为通过飞书问卷回收的便利店调研数据,理想的有效回收率应达到多少
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
您认为一份适合便利店场景的飞书问卷,题目数量控制在多少最为合适
5题以内
5-10题
10-15题
15-20题
20题以上
您更倾向于通过哪种渠道接收便利店的飞书问卷填写邀请
收银台扫码
门店社群推送
支付完成页跳转
员工口头邀请附二维码
会员短信/公众号推送
请您对飞书问卷支持多终端填写、适配便利店快节奏场景的重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷在便利店调研应用中,最需要优化的功能有哪些
简化问卷创建模板,提供便利店专属模板
增强离线填写功能,适配门店网络不稳定场景
优化数据可视化看板,直接生成门店运营建议
打通门店会员系统,自动匹配用户标签
支持多门店数据权限隔离,方便连锁管理
如果您是门店管理者,您是否愿意尝试使用飞书问卷替代传统调研方式开展门店调研
非常愿意
比较愿意
不确定,需要先试用
不太愿意
完全不愿意
您向其他便利店从业者推荐使用飞书问卷开展调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
对于基于飞书问卷的便利店问卷回收方案设计与实施,您还有哪些具体的建议或期待?