您是否有过知识付费产品的购买经历
是，购买过3次及以上
是，购买过1-2次
从未购买过
您购买知识付费产品的主要场景是
职业技能提升
兴趣爱好培养
升学/考证备考
通识知识拓展
其他
您选择知识付费产品时，最关注哪些因素
内容专业度
讲师/作者知名度
价格合理性
服务配套完善度
平台口碑
其他用户评价
请对您最近一次购买的知识付费产品的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前知识付费产品最突出的问题是
内容同质化严重
实际价值与宣传不符
售后服务不到位
定价虚高
学习门槛过高
没有明显问题
您向亲友推荐您购买过的优质知识付费产品的可能性有多大？（0-10分）
您偏好的知识付费内容呈现形式是
音频课程
视频录播课
直播带练课
图文专栏
社群陪跑服务
电子书/电子资料包
您每年在知识付费上的消费金额大概是
100元以内
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您是否会在购买前参考已公开的相关调研报告作为决策依据
您认为一份合格的知识付费满意度调研报告需要包含哪些核心维度
用户消费行为特征
不同品类产品满意度对比
用户痛点与不满原因
消费决策影响因素
行业发展趋势预判
典型案例分析
请对您接触过的知识付费平台的售后服务满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为知识付费产品合理的定价区间（单份/单套课程）是
99元以内
100-299元
300-599元
600-999元
1000元以上
哪些情况会让您产生复购知识付费产品的意愿
首次购买内容质量超出预期
平台推出会员专属优惠
有明确的新学习需求
信任的讲师推出新产品
朋友/博主推荐
其他
如果遇到知识付费产品体验不佳，您会采取哪些处理方式
申请退款
在平台给出差评
向身边人吐槽避雷
向监管/投诉平台反馈
自认倒霉不做处理
其他
请对当前知识付费行业的整体信任度打分（1-5分，1分完全不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪些平台购买知识付费产品
综合类内容平台（如得到、喜马拉雅）
短视频/直播平台（如抖音、B站）
社交平台（如微信公众号、小红书）
专业教育类平台（如网易云课堂、腾讯课堂）
独立讲师私域渠道
您认为当前知识付费行业还有哪些需要改进的地方？欢迎分享您的真实体验与建议
您认为一份优质的调研报告在数据呈现上需要做到哪些点
数据真实可溯源
图表清晰易懂
结论贴合实际场景
有具体可落地的建议
覆盖不同用户群体的差异
避免数据堆砌
您未来1年是否有增加知识付费消费的计划
会，计划增加消费
保持现有消费规模
会减少相关消费
暂时没有相关消费计划