您选择民宿时最优先考虑的因素是?
价格性价比
地理位置
卫生条件
装修风格
房东服务
用户口碑评价
请对您最近一次入住民宿的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道查看民宿口碑评价?
OTA平台(携程/美团/飞猪等)
短视频平台(抖音/小红书等)
亲友推荐
民宿官方公众号/小程序
旅游攻略社区
您认为当前民宿平台的评价内容对您决策的参考价值如何?
非常有价值,基本完全参考
比较有价值,会筛选参考
价值一般,仅作辅助
几乎没有价值,存在大量刷评
您觉得优质的民宿口碑调研题库应当包含哪些维度的问题?
硬件设施满意度
服务响应速度
周边配套便利性
卫生清洁程度
入住体验细节
改进建议类开放题
您是否了解过随机抽题这类调研问卷呈现形式?
非常了解,参与过多次
略有了解,偶尔遇到
听说过但没参与过
完全不了解
如果参与民宿口碑调研时采用随机抽题模式(不同受访者回答的题目不完全相同),您觉得是否会影响您的作答意愿?
完全不影响,更有新鲜感
基本不影响,和普通问卷无差别
略有影响,担心题目不全面
影响较大,更偏好固定题目问卷
您认为随机抽题模式在减少调研答题疲劳感方面的效果如何?(1分完全没效果,5分效果非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得随机抽题应用于民宿口碑调研时,最需要保障的是?
核心评价维度不缺失
题目难度适中
题量控制合理
选项设置无引导性
不同题目组合的结果可比性
您能接受的单次民宿口碑调研的答题时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上也可以
以下哪些民宿服务问题最容易让您给出负面评价?
卫生打扫不彻底
临时加价/隐形消费
实际房源和图片不符
房东联系不上/态度恶劣
设施损坏无法使用
周边噪音影响休息
您在入住民宿后,主动参与口碑评价或调研的概率是?
几乎每次都会
体验特别好或特别差时会
有优惠券等激励时会
几乎从不参与
请对您遇到过的民宿调研问卷的题目合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前民宿口碑调研存在哪些常见问题?
题目太多太冗长
问题重复冗余
选项设置不符合实际情况
问题引导性太强
开放题太多懒得填写
完全没遇到过问题
如果采用随机抽题的方式将总题量控制在10题以内,您是否更愿意完成调研?
是的,会更愿意
不一定,看题目内容
不会,和题量无关
您觉得以下哪些方式可以提升民宿口碑调研的数据真实性?
匿名提交保护隐私
题目贴近真实入住场景
避免诱导性提问
仅邀请真实入住用户参与
设置逻辑校验题过滤无效回答
您认为随机抽题生成的调研结果,能否真实反映民宿的整体口碑水平?
完全可以,样本覆盖足够全面
基本可以,只要核心维度覆盖到位
不太可以,结果可能存在偏差
完全不可以
您对民宿房东主动收集住客口碑反馈这一行为的好感度如何?(1分非常反感,5分非常有好感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望参与民宿口碑调研后获得哪些反馈或激励?
下次入住折扣券
小礼品/周边
民宿改进后的成果告知
积分可兑换平台权益
不需要任何激励
您对优化民宿口碑调研的题库设计或随机抽题机制有什么具体建议?