您本次体验的眼科服务类型是？
近视防控检查
配镜服务
眼部疾病诊疗
眼科手术咨询
眼健康体检
其他
您是通过什么渠道了解到本次体验的眼科机构/服务的？
亲友推荐
线上搜索
社交媒体平台
线下广告
医院/社区转诊
其他
请您对预约挂号/到店登记的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对候诊等待时长的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生问诊的专业细致程度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次眼科检查项目的全面程度如何？
非常全面，覆盖了所有需求
比较全面，基本满足需求
一般，存在少量遗漏
不太全面，缺少必要项目
非常不全面，完全没满足需求
请您对检查/诊疗过程中的舒适感进行评分（1分非常不适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生对您的眼部情况、诊疗方案的解释清晰程度如何？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容存疑
不太清晰，多数内容没听懂
完全不清晰，无法理解
请您对本次眼科服务的收费透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次眼科服务的收费水平与服务质量是否匹配？
性价比很高，物超所值
性价比不错，比较匹配
一般，基本持平
性价比偏低，略感不值
性价比很低，完全不匹配
请您对就诊环境的整洁度、舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次就诊过程中，哪些环节给您留下了较好的印象？
预约便捷
导诊服务贴心
医生专业耐心
检查设备先进
收费合理透明
环境舒适整洁
售后跟进及时
暂无特别好的印象
您认为本次眼科服务最需要改进的环节是？
预约流程
候诊时长
医护服务态度
医生专业度
检查全面性
收费合理性
就诊环境
术后/诊后跟进
暂无需要改进的地方
您向亲友推荐该眼科机构/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
如果您有眼健康相关需求，优先考虑的因素是？
医生专业水平
服务体验
收费价格
距离远近
机构口碑
设备先进程度
关于本次眼科服务体验，您还有其他具体的意见或建议吗？