您最常选择的快餐类型是
中式快餐（如盖饭、面食、麻辣烫等）
西式快餐（如汉堡、炸鸡、披萨等）
日式/韩式快餐（如寿司、石锅拌饭等）
轻食类快餐（如沙拉、三明治等）
请对您最近一次消费的快餐整体口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的快餐出餐等待时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的快餐性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次消费的快餐门店/外卖包装卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道购买快餐
线下门店堂食
线下门店自提
第三方外卖平台
品牌自有小程序/APP
以下哪些情况会让您对快餐消费体验感到不满
餐品错漏
等待时间过长
餐品口味与预期不符
餐品温度不合适
价格虚高
服务态度差
如果遇到不满意的快餐消费体验，您通常会怎么做
当场和商家反馈协商
在外卖/点评平台给出差评
不再选择该品牌/门店
自认倒霉不做处理
您向亲友推荐您常吃的快餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为快餐品牌定期开展满意度调查对提升服务质量是否有帮助
非常有帮助，能精准收集用户反馈
比较有帮助，能参考部分用户意见
帮助不大，多数调查流于形式
完全没帮助
您更愿意参与哪种形式的快餐满意度调研
消费后弹出的短问卷（3题以内）
有小额优惠券激励的问卷
品牌会员专属调研
第三方平台发起的公开调研
如果调研结果能通过可视化解析快速反馈给商家、推动问题改进，您是否更愿意认真填写满意度调查
您认为智能化的答案解析功能（如自动归类用户不满原因、定位高频问题）对提升满意度调查的实用价值打几分？（1分价值很低，5分价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得快餐品牌在收集用户满意度反馈时，最需要重点关注哪些维度的解析
餐品口味问题分类
服务效率问题定位
价格接受度分析
不同客群的偏好差异
负面反馈的紧急程度分级
您是否有过填写完满意度调查后，明确感受到商家根据反馈做出改进的经历