您所在的茶饮门店类型是
连锁品牌直营门店
连锁品牌加盟门店
个体自营茶饮店
新式茶饮融合店
您目前的岗位是
前台点单/出餐员
茶饮制作师
门店值班主管
门店店长
区域运营人员
请结合日常工作状态，对您当前感受到的工作压力程度进行评分（1分代表压力极小，5分代表压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中最常出现的负面情绪有哪些
订单高峰期的焦虑感
应对顾客投诉的烦躁感
长时间站立作业的疲惫感
业绩考核带来的紧张感
岗位晋升不确定性带来的迷茫感
很少出现负面情绪
门店高峰时段（如节假日、下午茶时段）您通常能保持怎样的工作状态
全程从容应对，效率稳定
略有紧张，但能保证出品和服务质量
容易手忙脚乱，偶尔出现失误
压力过大，常出现情绪烦躁
请对您目前的工作-生活平衡状态进行评分（1分代表完全失衡，5分代表平衡度很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中出现情绪低落时，通常会采取哪些调节方式
和同事、朋友倾诉
下班后通过娱乐、运动放松
自我消化，不主动排解
向门店管理者反馈寻求帮助
其他方式
您所在的门店是否定期开展员工关怀或心理疏导相关活动
定期开展，形式丰富
偶尔开展，频率较低
从未开展过相关活动
不清楚相关安排
请对您当前岗位的职业认同感进行评分（1分代表完全不认同，5分代表高度认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响茶饮从业者工作心理状态的核心因素有哪些
薪酬福利水平
工作时长与劳动强度
团队人际氛围
顾客的理解与尊重
职业发展通道
企业的人文关怀措施
您认为针对茶饮行业员工开展的心理测试，最需要优先关注哪个维度的评估
压力应对能力
情绪调节能力
职业倦怠水平
人际沟通适配性
岗位胜任心理素质
请对您和门店同事、上级的日常沟通顺畅度进行评分（1分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到顾客的不合理投诉或指责时，您通常的反应是
冷静沟通，按流程妥善处理
虽然委屈，但能克制情绪完成处理
会产生明显的情绪波动，需要同事协助处理
容易和顾客产生争执，后续很久才能平复情绪
您认为科学的心理测试对茶饮员工有哪些实际帮助
帮助及时发现自身情绪问题
为门店优化人员管理提供参考
匹配更适合的岗位分工
助力企业完善员工关怀体系
没有明显实际帮助
请对您未来1年在茶饮行业继续发展的意愿程度进行评分（1分代表完全没有意愿，5分代表意愿非常强烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果企业定期组织免费的专业心理测评与辅导，您的参与意愿是
非常愿意参与
如果时间合适会参与
无所谓，看大家的参与情况
不愿意参与，觉得没有必要
您希望面向茶饮员工的心理测评包含哪些内容模块
压力水平评估
情绪健康状态评估
职业倦怠程度评估
团队适配性评估
职业发展倾向评估
如果有一套专门针对茶饮从业者开发的科学心理测试工具，您向身边同行推荐使用的可能性有多大？（0分代表完全不会推荐，10分代表一定会极力推荐）
对于构建茶饮行业员工心理测试指标体系，您还有哪些其他的建议或想法？