您是否参与过餐饮消费、服务体验相关的问卷调研?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
否,从未参与过
您通常通过什么渠道接触到需要问卷回收的餐饮类调研?
到店消费后店员邀请
外卖平台订单页推送
社交媒体/社群转发
短信/邮件定向邀请
其他渠道
请您对过往参与的餐饮类问卷的题目设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份餐饮调研问卷吸引您完成填写的主要因素有哪些?
题目数量适中,耗时短
有优惠券/小礼品等激励
问题贴合真实消费体验
界面简洁易操作
调研结果会公开反馈改进方向
您一般能接受的餐饮类问卷填写时长是?
2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您在填写餐饮类问卷时,遇到哪些情况会选择中途放弃?
题目过多、耗时太长
问题表述模糊难以理解
涉及过多个人隐私信息
选项设置不符合实际情况
填写流程卡顿、操作复杂
您是否知道完整提交的有效问卷回收后,通常会被用于餐饮门店的服务优化与产品调整?
请您对餐饮类问卷提供的填写激励(如优惠券、积分、小礼品等)的吸引力进行评分(1分完全没吸引力,5分非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果餐饮门店在您消费后邀请填写1份3分钟左右的短问卷,您的配合意愿是?
非常愿意配合
有激励就愿意配合
看当时时间和心情决定
比较不愿意
非常不愿意
您认为餐饮类问卷最应该聚焦收集哪些方面的反馈?
菜品口味与质量
门店服务水平
就餐环境与卫生
价格性价比
出餐/配送速度
新品接受度
您是否遇到过填写完餐饮问卷后,承诺的激励未兑现的情况?
请您对过往参与的餐饮问卷的个人信息保护满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间节点填写餐饮相关的调研问卷?
就餐/收餐后立即填写
当天空闲时填写
收到提醒后2-3天内填写
基本不会特意填写
您认为哪些优化方向能有效提升餐饮类问卷回收的完成率?
精简题目数量,控制填写时长
提高激励的实用性与兑现效率
优化题目表述,避免歧义
简化填写操作步骤
明确告知调研用途与反馈价值
您是否愿意在未来继续参与优质餐饮品牌发起的用户体验调研?
非常愿意
视调研内容和激励而定
不太愿意
完全不愿意
对于餐饮类调研问卷的设计、发放或问卷回收后的结果应用,您还有哪些其他建议?