您平均每年在车辆维修保养上的花费大概是？
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001元以上
您通常选择哪些渠道获取汽修服务相关信息？
亲友推荐
线上生活服务平台（如美团、大众点评）
短视频/社交平台种草
品牌官方渠道
线下门店宣传
其他
您选择汽修服务品牌时，最优先考虑的因素是？
维修技术专业性
收费透明合理
配件正品保障
服务效率
门店距离便利性
品牌口碑
您过去1年曾选择过以下哪些类型的汽修服务机构？
汽车品牌4S店
连锁汽修品牌门店
社区个体汽修店
上门汽修服务平台
其他
请对您最近一次选择的汽修服务门店的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果汽修品牌提供定期保养提醒、专属服务顾问等增值服务，您的接受度如何？
非常愿意尝试
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为当前汽修服务市场最需要改善的问题有哪些？
配件以次充好
报价虚高
维修技术不过关
售后无保障
服务流程不规范
等待时间过长
您向亲友推荐您认可的汽修品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您更倾向于选择哪种汽修服务预约方式？
电话预约
品牌小程序/APP预约
第三方平台预约
直接到店
微信联系门店工作人员
对于汽修品牌推出的会员储值、保养套餐等产品，您的态度是？
经常购买，性价比更高
有合适的会考虑购买
很少购买，担心捆绑消费
从不购买
以下哪些因素会让您对一个汽修品牌产生信任感？
明码标价
公开维修过程
提供正规质保
连锁品牌背书
身边人好评
技师专业资质展示
您是否会因为一次不佳的汽修服务体验而彻底放弃选择该品牌？
肯定会
大概率会
视问题严重程度而定
不会，会再给一次机会
请对您认知中的主流汽修连锁品牌的整体健康度进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年，您在汽修服务上的消费预算预计会有什么变化？
您希望汽修品牌额外提供哪些便民服务？
上门取送车
维修期间代步车
免费车辆安全检测
车险理赔代办
车主知识科普活动
其他
您日常更关注车辆哪类维修保养相关内容？
常规小保养（机油、机滤更换等）
易损件更换（轮胎、刹车片等）
故障维修
美容改装
车险相关服务
您认为目前您常去的汽修品牌还有哪些可以改进的地方？