基于一页一题的供应链NPS调研完成率优化研究问卷

您好!感谢您参与本次基于一页一题的供应链NPS调研完成率优化研究。本问卷旨在了解您对一页一题式问卷的使用体验与反馈,所有数据仅用于学术研究,匿名填写且无对错之分,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您是否参与过采用一页一题呈现形式的调研问卷?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您日常接触供应链相关调研(如供应商满意度、物流服务评价等)的频率是?
几乎不接触
每季度1次及以下
每月1-2次
每周1次及以上
若您参与过一页一题形式的问卷,请对其整体填写流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题的呈现形式,对供应链NPS调研的完成意愿影响程度如何?
大幅降低完成意愿
小幅降低完成意愿
无明显影响
小幅提升完成意愿
大幅提升完成意愿
您在填写一页一题式问卷时,最认可的优势有哪些?
页面简洁,视觉负担小
注意力更集中,不易漏答
答题进度感知清晰
移动端适配体验更好
题目逻辑跳转更自然
其他
您认为当前一页一题式供应链NPS调研可能存在哪些影响完成率的问题?
单页加载等待时间长
无法预览全部题目,对答题时长无预期
返回修改答案操作繁琐
题目过多时易产生倦怠感
进度提示不清晰
其他
填写一页一题式问卷时,您能接受的最长单题加载时长是?
1秒以内
1-3秒
3-5秒
5秒以上也可以接受
您认为一页一题形式下,供应链NPS调研设置多少道题目最有利于提升完成率?
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上
请对一页一题形式下,清晰的进度条提示对提升您完成问卷意愿的作用进行评分(1分完全无作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一页一题的供应链NPS调研中,您更倾向于哪种进度提示方式?
百分比进度(如30%)
页码提示(如3/10)
剩余题数提示(如还剩7题)
进度条可视化展示
不需要进度提示
若一页一题式问卷支持随时返回修改已答题目,会对您的完成意愿产生什么影响?
会显著提升我的完成意愿
会小幅提升我的完成意愿
没有影响
会降低我的完成意愿
请您对过往参与的供应链NPS调研的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些优化措施能有效提升一页一题式供应链NPS调研的完成率?
优化页面加载速度
提前告知答题总时长与题量
简化题目表述,减少理解成本
设置合理的题目数量
优化返回修改功能
增加适当的答题激励
优化移动端适配体验
其他
您通常在什么设备上填写一页一题形式的调研问卷?
手机
平板
电脑
各类设备使用频率相近
请对一页一题形式在手机端的填写便捷度进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若供应链NPS调研采用一页一题形式并搭配小额答题激励(如红包、积分),您的完成意愿会如何变化?
无论是否有激励都愿意完成
有激励会更愿意完成
有没有激励都不愿意完成
视激励力度而定
您向身边同事/合作伙伴推荐参与一页一题形式的供应链NPS调研的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题形式是否更适合供应链场景下的NPS净推荐值调研?
非常不适合
不太适合
一般
比较适合
非常适合
在供应链NPS调研中,哪些类型的题目采用一页一题形式您认为体验更好?
NPS评分题
满意度评分题
单选题
多选题
开放文本题
所有题型都适合
关于优化一页一题式供应链NPS调研的完成率,您还有哪些其他的建议或想法?
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