您所在的传媒机构类型是？
传统媒体（报社、电视台、广播电台等）
新媒体平台（短视频、自媒体、内容社区等）
广告/公关/营销传媒公司
高校传媒相关专业/研究机构
其他传媒相关领域
您在传媒相关工作中的岗位角色是？
内容采编/创作人员
用户运营/社群管理人员
市场调研/数据分析人员
产品/项目负责人
管理层/决策人员
您所在机构开展用户满意度调研的频率大概是？
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎不开展
您通常通过哪些渠道开展传媒用户满意度调研？
专业的问卷调查平台
自有APP/小程序内嵌调研入口
社交媒体私信/粉丝群发放
线下活动现场访谈/填写
第三方调研机构合作
请您对目前使用过的问卷调研工具在“问卷创建便捷性”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用过的问卷调研工具在“题型丰富度（支持单选、多选、评分、NPS等）”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用过的问卷调研工具在“数据统计与分析功能”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展传媒用户满意度调研时，最关注哪些核心维度？
内容质量满意度（内容丰富度、专业性、时效性等）
平台使用体验（界面流畅度、功能易用性等）
用户服务响应速度与解决效果
广告/推送内容接受度
会员/付费服务价值感知
您认为一份合格的传媒用户满意度问卷，最合适的题目数量是？
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您在设计传媒用户满意度问卷时，遇到过哪些常见困难？
问题设计不够精准，无法获取有效反馈
问卷逻辑设置复杂，容易出现跳转错误
样本回收量不足，数据代表性不够
回收数据清洗困难，无效问卷占比高
缺乏专业的问卷设计参考模板
您是否需要针对传媒行业特性定制的问卷模板？
非常需要，能大幅提升调研效率
比较需要，可以作为设计参考
一般，自己设计也能满足需求
不太需要，通用模板足够使用
完全不需要
您希望问卷调查平台提供哪些传媒行业专属功能？
传媒用户满意度标准题库
多渠道分发（适配公众号、短视频平台、社群等）
用户画像标签匹配，精准触达目标受众
可视化数据报告，自动生成满意度分析结论
舆情关联分析，结合满意度反馈定位内容问题
请您对问卷调研工具的“多终端适配能力（手机、电脑、平板均可顺畅填写）”重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在回收满意度问卷后，通常会如何应用调研结果？
直接形成报告提交给管理层作为决策参考
针对性优化内容生产与平台功能
作为用户运营策略调整的依据
仅做简单数据汇总，很少实际应用
暂未形成固定的结果应用机制
您认为在传媒领域开展满意度调研，最大的价值是什么？
精准把握用户需求变化，提升内容匹配度
及时发现产品/服务短板，优化用户体验
增强用户参与感，提升用户忠诚度
为业务迭代与商业化决策提供数据支撑
建立与用户的良性沟通渠道
请您对“问卷数据安全与用户隐私保护”在调研过程中的重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施能有效提升传媒用户满意度问卷的回收率？
优化问卷长度，控制填写时长在3分钟以内
设置合理的填写激励（红包、会员权益、周边等）
选择用户活跃的时间段与渠道推送
问卷开头清晰说明调研目的与数据用途，打消用户顾虑
题目设计贴近用户真实使用场景，避免空泛问题
您是否了解NPS（净推荐值）指标在传媒用户满意度评估中的应用？
非常了解，经常在调研中使用
有一定了解，偶尔会使用
听说过，但没实际应用过
完全不了解
如果您使用过相关问卷工具开展传媒用户调研，您向同行推荐该工具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）
您在开展传媒用户满意度调研过程中，还有哪些具体的需求或建议？欢迎简要说明。