您是否参与过社区卫生服务相关的满意度调查?
是,参与过1-2次
是,参与过3次及以上
否,从未参与过
如果一份社区卫生满意度调查设置了随机现金红包奖励,您参与填写的意愿程度是?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为红包激励最可能影响您参与满意度调查的哪个方面?
是否愿意打开问卷
是否愿意完整填完所有题目
是否愿意认真如实作答
是否愿意转发给身边人参与
您通常通过哪些渠道接触到社区卫生相关的满意度调查?
社区卫生服务中心现场扫码
社区居民微信群推送
短信链接邀请
公众号/小程序推送
邻里/朋友转发
您能接受的带红包激励的社区卫生满意度调查填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为问卷红包金额设置在哪个区间,对您参与社区卫生满意度调查的吸引力最高?(1分=1元以下,5分=5元以上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与满意度调查后100%能获得小红包,您是否会更愿意认真反馈真实的社区卫生服务体验?
您认为当前社区卫生满意度调查存在哪些参与阻碍?
题目太多、耗时太长
觉得反馈了也不会有改进
没有任何参与奖励
担心个人信息泄露
题目设计不合理,不好作答
您是否有过因为有红包激励才填写某份公共服务类调研的经历?
您认为红包激励对提升社区卫生满意度调查的回收率帮助有多大?(1分=完全没帮助,5分=帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您填写了带红包的社区卫生满意度调查,您更倾向于哪种红包发放形式?
填写完成立即到账
审核有效答卷后统一发放
随机抽取部分用户发放大额红包
累计参与多次可兑换更大奖励
您认为红包激励可能给满意度调查带来哪些负面影响?
有人为了抢红包随意乱填,降低数据质量
吸引非目标社区居民填写,样本不准
增加调研成本,造成资金浪费
让居民形成“没红包就不参与”的习惯
没有明显负面影响
您认为合理的红包激励能在多大程度上提升您对社区卫生服务反馈的认真程度?(1分=完全不影响,5分=提升非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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除了红包激励,以下哪些方式也能提升您参与社区卫生满意度调查的积极性?
反馈后公开整改结果
参与可获得社区服务积分/小礼品
问卷题目简洁、贴合实际体验
明确告知调研用途和价值
由熟悉的社区工作人员邀请
您是否担心带红包的满意度调查存在信息诈骗风险?
非常担心
有点担心
不担心,正规平台发布的就可信
完全没考虑过这个问题
如果社区通过问卷星发布带小额红包的社区卫生满意度调查,您向身边邻居推荐参与的可能性有多大?(0分=完全不推荐,10分=非常愿意推荐)
您认为红包激励更适合以下哪类社区卫生调研场景?
大规模居民基线普查
服务改进后的快速意见收集
重点人群(老人、慢病患者)专项随访
日常服务质量常规监测
关于优化社区卫生满意度调查的参与激励机制,您还有哪些具体的建议?