您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时购买美妆产品的频率大概是?
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
几乎不购买
您通常通过哪些渠道购买美妆产品?
品牌线下专柜
电商平台官方旗舰店
美妆集合店
社交平台直播带货
代购/海淘
其他
您选购美妆产品时最关注哪些因素?
产品功效
成分安全性
品牌口碑
价格性价比
包装设计
促销活动
朋友/博主推荐
请为您常用美妆品牌的产品上脸使用感打分(1-5分,分数越高体验越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为美妆产品的持妆/持效表现打分(1-5分,分数越高表现越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为美妆产品的成分温和度打分(1-5分,分数越高越温和)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美妆品牌的线下服务哪些方面比较在意?
导购专业度
试色/试用体验
售后退换货效率
会员专属福利
门店环境
其他
您对美妆品牌线上客服的响应速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过线上客服
您认为当前美妆产品的定价是否符合您的预期?
远低于预期,性价比很高
略低于预期,比较划算
与预期基本相符
略高于预期,偏贵
远高于预期,无法接受
哪些促销活动会提升您购买美妆产品的意愿?
满减折扣
买赠正装/小样
会员积分兑换
限时秒杀
联名周边赠送
直播间专属优惠
您向亲友推荐您满意的美妆产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前美妆产品存在哪些普遍问题?
功效宣传夸大
成分标识不清晰
色号与实际不符
包装易破损/漏液
假货泛滥
售后维权困难
暂无明显问题
您是否愿意为天然、有机成分的美妆产品支付更高的价格?
非常愿意,安全最重要
比较愿意,在可接受溢价范围内会考虑
无所谓,看产品实际效果
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您平时会通过哪些渠道了解美妆产品的相关信息?
短视频平台美妆博主测评
社交平台用户真实评价
品牌官方宣传内容
亲友推荐
线下专柜导购介绍
时尚美妆杂志/专栏
您对美妆品牌推出的定制化服务(如定制色号、肤质专属配方)的兴趣程度如何?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会了解详情
一般,可有可无
不太感兴趣
完全不感兴趣
您在美妆产品购买或使用过程中,有哪些印象深刻的好体验或者糟心经历?欢迎简单分享。
对于美妆品牌的产品优化或服务提升,您还有哪些具体的建议?