您平时食用快餐的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少食用
您通常在什么场景下会选择食用快餐?
工作日午餐/晚餐
赶时间的出行途中
朋友小聚休闲
外卖居家用餐
其他场景
您选择快餐品牌时,最看重以下哪些因素?
餐品口味
出餐速度
价格性价比
门店卫生情况
餐品营养健康
品牌知名度
配送服务质量
请您对最近一次消费的快餐餐品口味进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次消费的快餐出餐等待时长进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次消费的快餐门店服务态度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次消费的快餐门店环境卫生进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快餐品牌普遍存在哪些问题?
餐品口味不稳定
价格偏高性价比低
出餐速度慢
食材不新鲜
分量不足
包装简陋易洒漏
服务态度差
如果遇到快餐餐品问题,您更倾向于通过哪种渠道反馈?
当场向门店工作人员反馈
通过品牌官方小程序/APP反馈
在外卖平台评价区反馈
向第三方消费投诉平台反馈
不会主动反馈
您希望快餐品牌新增哪些类型的餐品?
低卡健康轻食类
地方特色风味类
儿童专属餐食类
素食/清真适配类
季节限定创意类
您能接受的单人快餐消费(含餐品+饮品)价格区间是?
15元以内
15-25元
25-40元
40元以上
您通常通过哪些渠道获取快餐品牌的优惠信息?
品牌官方公众号/会员群
外卖平台首页推送
线下门店海报
短视频/直播平台推荐
亲友分享推荐
您是否愿意参与后续的快餐消费体验追踪调研?
非常愿意
比较愿意
视调研奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐您最常消费的快餐品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为优质的问卷设计应当重点覆盖快餐消费的哪些核心维度?欢迎分享您的看法。
对于快餐品牌提升消费体验,您还有哪些具体的建议或意见?