您的年龄范围是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您在当前社区居住的时长是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平时参与社区服务活动的频率大概是？
每周至少1次
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
从未参与过
请对您所在社区当前的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时接触较多的社区服务类型有哪些？
便民生活服务（维修、代缴等）
养老助老服务
青少年托管/教育服务
文化娱乐活动
矛盾调解服务
环境治理服务
医疗健康服务
就业帮扶服务
您认为当前社区服务的供需匹配程度如何？
完全匹配，能满足所有需求
基本匹配，能满足大部分需求
一般，仅能满足少部分需求
不太匹配，很多需求无法满足
完全不匹配，服务和需求脱节
您觉得当前社区服务存在哪些主要问题？
服务种类少，覆盖不全
服务人员专业度不足
活动通知不及时，知晓率低
服务流程繁琐，办理不便
服务内容同质化，缺乏针对性
反馈渠道不畅通
特殊群体关怀不足
您一般通过什么渠道获取社区服务的相关信息？
社区公告栏/宣传栏
社区业主微信群
社区工作人员上门通知
邻居/亲友告知
社区官方公众号/小程序
本地政务平台
请对社区工作人员的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过向社区提出服务建议或反馈问题的经历？
有，且得到了及时回应和解决
有，但回应很慢或没有解决
有过想法，但不知道反馈渠道
从来没有，觉得反馈没用
您更希望社区增加哪些类型的特色服务？
老年助餐/上门照护服务
少儿课后托管服务
邻里互助志愿活动
社区便民市集
心理健康咨询服务
技能培训/知识讲座
应急便民服务
您对社区开展的文化娱乐活动的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务对您日常生活的帮助程度有多大？
帮助非常大，解决了很多实际问题
帮助比较大，提供了不少便利
一般，可有可无
帮助很小，基本用不上
完全没有帮助
如果社区开展志愿类服务活动，您的参与意愿是？
非常愿意，会主动报名
比较愿意，有空就会参加
看活动内容决定
不太愿意，觉得浪费时间
完全不愿意
您向亲友推荐参与本社区服务活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
请对社区公共设施（健身器材、活动中心、养老驿站等）的维护情况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在特殊群体（老人、残疾人、困境儿童等）关怀服务上的投入力度如何？
投入很大，覆盖全面
投入一般，能覆盖部分群体
投入较少，很多群体没被关注
完全没有相关服务
不了解
您认为以下哪些方式可以有效提升社区服务的质量？
拓宽居民意见反馈渠道
加强服务人员专业培训
精准调研居民实际需求
引入专业社会组织参与服务
加大服务经费投入
建立服务效果评价机制
推动智慧社区服务平台建设
您是否使用过智慧社区相关的线上服务平台（如社区小程序、APP等）办理业务？
经常使用，非常方便
偶尔使用，功能还不完善
听说过但没使用过
完全没听说过有这类平台
您对社区的治安管理服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于社区服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或想法？