您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在当前社区居住的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用频率较高的社区服务有哪些？
物业报修服务
社区便民缴费
快递驿站/代收服务
社区养老/托育服务
社区文体活动
社区医疗服务
政务代办服务
社区团购/便民商业
其他
请对您当前使用的社区服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月使用社区各类服务的频次大约是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不使用
您通常通过哪些渠道获取社区服务相关信息？
社区公告栏
业主微信群/QQ群
社区官方公众号/小程序
邻居口口相传
物业上门通知
社区网格员告知
其他
您是否使用过金数据类在线表单工具反馈过社区服务相关问题或报名活动？
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您认为当前社区服务最需要改进的方面是？
响应速度慢
服务种类少
收费不透明
服务人员专业度不足
流程繁琐效率低
数字化程度低
服务覆盖人群不全
其他
您更倾向于在哪个时段使用社区线下服务？
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末全天
无固定时段
您对社区服务数字化（在线预约、在线反馈、在线缴费等）的接受程度打几分？（1分完全不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区推出数字化服务平台，您希望优先上线哪些功能？
一键报修/投诉
活动在线报名
费用在线缴纳
邻里互助板块
社区通知精准推送
特殊群体上门服务预约
服务满意度评价
其他
您是否愿意为优质的增值社区服务（如上门家政、定制化养老、亲子课程等）支付合理费用？
非常愿意
比较愿意
视服务内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些群体在社区服务中需要得到更多针对性关注？
独居老人
残障人士
0-6岁儿童家庭
双职工家庭
外来租住人员
低保/困难家庭
其他
您对社区组织的邻里互动类活动（如节日活动、兴趣社团、公益市集等）参与意愿如何？
非常愿意参与
有感兴趣的就参与
偶尔参与
几乎不参与
您认为当前社区服务的供需匹配程度如何？（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到社区服务相关问题时，通常会选择哪些反馈渠道？
直接找物业/社区工作人员
业主群内反馈
拨打社区/物业热线
在线表单/小程序提交反馈
向12345等政务平台反映
找业委会反映
很少反馈，觉得没用
其他
您向身边亲友推荐本社区居住体验的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
对于优化社区服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？