您的年龄段是？
18-22岁
23-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您目前所在的岗位类别是？
护理照护岗
康复服务岗
行政后勤岗
社工活动岗
营养膳食岗
其他
您日常工作中使用数字化办公工具（如排班系统、护理记录系统等）的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
几乎不使用
您在工作中经常使用的系统或工具包括哪些？
老人健康档案系统
护理排班/工单系统
家属沟通平台
智能照护设备（如智能床垫、呼叫器）
内部OA/审批系统
在线培训学习平台
其他
请对您目前使用的核心业务系统的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
入职初期，您学习使用各类工作系统/工具的主要方式是？
参加集中岗前培训
由带教老师一对一指导
参考操作手册/视频教程自行摸索
向同期入职同事请教
在实际工作中边做边学
您认为现有岗前培训中，关于数字化工具使用的内容占比是否合理？
内容充足，讲解清晰
占比偏少，希望增加
内容过多，实操不足
完全没有相关培训
在使用各类工作系统时，您常遇到哪些问题？
界面复杂，操作步骤繁琐
系统卡顿或响应慢
功能入口难找
数据不同步，容易出错
缺少清晰的操作指引
移动端适配差，外出/巡房时不便使用
暂未遇到明显问题
请评价现有工具对您提升日常照护/工作效率的帮助程度（1分几乎没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工具使用中遇到问题时，通常能否快速获得有效支持？
总能快速解决
大部分时候可以
偶尔能解决
经常找不到人处理
基本无人支持
您希望机构在新员工工具使用支持方面提供哪些帮助？
制作分岗位的简易操作手册
开设常态化答疑通道
增加模拟实操演练环节
定期收集使用反馈并优化系统
组织老员工经验分享会
其他
您是否愿意在后续工作中尝试使用更多智能化养老设备（如健康监测手环、AI跌倒预警等）来辅助工作？
非常愿意
比较愿意
一般，看实际需求
不太愿意
完全不愿意
您认为智能化工具在养老服务中的推广难点主要是什么？
老人及家属接受度低
员工操作门槛高
设备成本高，维护复杂
数据安全与隐私顾虑
实际使用场景有限
整体而言，您对目前工作中所使用的各类数字化工具的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他新入职同事推荐使用现有工作系统/工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您平时更习惯通过哪种终端处理工作事务？
电脑端
手机/平板移动端
两者使用频率差不多
视具体工作场景而定
您认为目前的工具设计是否充分考虑了养老一线岗位的实际工作场景？
非常贴合实际
比较贴合
一般
不太贴合
完全脱离实际
以下哪些功能优化会最有助于您开展日常工作？
简化记录填报流程
增加语音录入功能
实现多系统数据自动同步
强化异常情况自动提醒
优化移动端离线操作能力
增加家属端信息同步功能
关于新员工工作工具的使用体验、培训支持或功能优化，您还有哪些其他建议或想法？