您的家庭所在城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您家中是否有60岁以上老人或6岁以下儿童需要照料
有老人需要照料
有儿童需要照料
老人和儿童都需要照料
暂无特殊照料需求
您家庭过去1年内是否购买过家政服务
长期固定购买
偶尔按需购买
仅体验过1-2次
从未购买过
您对当前家政服务人员专业技能水平的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家政服务收费标准透明度的重要程度（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家政服务人员背景安全可靠性的重视程度（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家政服务响应速度（预约后上门时效）的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家政服务标准化流程（服务内容、操作规范）的必要程度（1分完全没必要，5分非常必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家政平台售后问题处理效率的认可程度（1分非常不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家政服务人员沟通服务态度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为个性化定制家政服务（如针对母婴、病患的专项服务）的需求程度（1分完全没需求，5分需求非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家政服务人员健康资质公示的重视程度（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家政服务人员定期技能培训的重要程度（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有家政服务整体性价比的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常最需要的家政服务类型有哪些
日常保洁
做饭烹饪
老人照护
育儿/母婴护理
家电深度清洗
收纳整理
病患陪护
其他
您选择家政服务时最关注的核心因素
服务人员专业度
价格合理性
平台/机构正规性
安全保障机制
服务口碑评价
上门时间灵活性
售后保障能力
您曾遇到过哪些家政服务相关问题
服务人员技能不达标
临时爽约/上门不准时
收费隐形加价
服务态度差
售后维权困难
人员流动性大服务不稳定
未遇到过明显问题
您家庭每月可承担的家政服务预算区间
500元以内
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更倾向于通过哪种渠道预约家政服务
品牌家政平台APP/小程序
熟人推荐的个人家政人员
本地线下家政门店
社区统一对接的服务
直播/短视频平台团购