基于问卷数据分析的食堂研究生体验测评研究

您好!我们正在开展基于问卷数据分析的食堂研究生体验测评研究,旨在通过您的真实反馈,了解研究生群体对校园食堂服务的综合体验,为食堂服务优化提供数据支撑。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您目前就读的研究生年级是
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上
您平均每周在学校食堂就餐的频次约为
少于3次
3-7次
8-14次
15次及以上
您通常选择在食堂就餐的最主要原因是
价格实惠
距离近、方便快捷
食品安全有保障
菜品口味符合预期
其他
请您对食堂菜品的口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的种类丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂的菜品定价整体处于什么水平
非常便宜
比较便宜
价格适中
偏贵
非常贵
您在食堂就餐时遇到过以下哪些问题
排队等待时间过长
餐具清洁不到位
菜品分量不稳定
高峰时段座位不足
工作人员服务态度不佳
餐品温度不合适
暂未遇到明显问题
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的就餐环境卫生情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂的高峰时段出餐效率如何
效率很高,几乎不用等待
效率较高,等待时间在可接受范围
效率一般,偶尔需要长时间等待
效率较低,经常需要排队很久
效率很低,等待时间严重影响就餐体验
您希望食堂新增哪些类型的餐品
地方特色风味餐
低脂轻食/健身餐
夜宵类餐品
清真等特殊饮食需求餐品
网红/创新菜品
平价套餐
其他
您是否了解食堂的意见反馈渠道
非常了解,且使用过
有所了解,但从未使用
听说过,但不清楚具体渠道
完全不了解
请您对食堂意见反馈的处理响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未使用过可选择中间值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对学校食堂的综合满意度为
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向身边同学推荐学校食堂的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些改进措施最能提升您的食堂就餐体验
优化菜品结构,定期更新菜单
调整菜品定价,推出更多学生优惠
改善就餐环境,增加座位数量
提升出餐效率,缩短排队时间
加强卫生管理,保障食品安全
优化反馈渠道,及时响应学生诉求
延长供餐时间
其他
除常规正餐外,您是否会在食堂购买早餐、夜宵等非正餐时段餐品
经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买
您认为食堂的营养搭配是否能满足研究生日常科研生活的饮食需求
完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足
为了让本次问卷数据分析的结果更具参考价值,您对学校食堂的服务优化还有哪些具体的意见或建议?
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