金数据食堂用餐习惯调研方案设计问卷

您好!本次调研旨在优化食堂用餐服务体验,我们将基于金数据平台科学设置甄别题与逻辑跳转,确保数据真实有效,感谢您的支持与配合!
您是否为在校/在职食堂的日常用餐人员?(甄别题)
是,每周至少在食堂用餐3次及以上
否,很少或从不在食堂用餐(将结束问卷)
您的身份类别是
在校学生
企业/单位在职员工
教职工/行政人员
其他
您平均每周在食堂就餐的频次为
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
您通常在食堂就餐的时段是(可多选,本题为单选呈现最常选时段)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
您选择在食堂就餐的主要原因有哪些
距离近、节省时间
价格实惠
菜品安全卫生有保障
口味符合偏好
可供选择的品类丰富
有补贴/餐补支持
您在食堂就餐时最关注哪些维度
菜品口味
食材新鲜度
定价合理性
窗口排队时长
就餐环境卫生
餐具清洁程度
服务人员态度
您对当前食堂菜品口味的满意度为
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为食堂的菜品定价是否合理
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,部分菜品偏贵
不太合理,整体定价偏高
非常不合理
您在食堂就餐时平均每次排队时长约为
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您遇到过哪些食堂就餐相关的问题
排队时间过长
菜品温度不够
食材不新鲜
菜品种类更新慢
卫生状况不佳
错刷/多刷餐费
高峰时段座位不足
您是否有过因食堂体验不佳而选择外出就餐/点外卖的经历
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
您希望食堂新增哪些类型的菜品
地方特色风味餐
轻食/减脂餐
素食专区菜品
时令新品
小吃/点心类
其他
您对食堂就餐区域的环境卫生满意度为
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否了解食堂设置的意见反馈渠道
非常了解,且反馈过问题
了解,但从未使用过
听说过但不清楚具体渠道
完全不了解
请您对当前食堂的整体服务体验进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好食堂推出以下哪种优化服务
线上提前点单、到店取餐
营养套餐定制
错峰就餐优惠
菜品营养信息公示
明厨亮灶直播展示
如果食堂推出数字化就餐服务(如扫码点餐、餐品评价),您的使用意愿为
非常愿意尝试
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为当前食堂最需要优先改进的方向是
提升菜品口味与丰富度
优化排队效率
调整菜品定价
改善卫生条件
提升服务响应速度
增加座位供给
您对食堂服务优化还有哪些具体的建议或意见?
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