您目前在食堂担任的岗位是
食堂负责人/经理
后厨厨师
窗口服务人员
采购/仓储人员
保洁/后勤人员
您从事食堂运营相关工作的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在食堂的日均服务就餐人数约为
200人以下
200-500人
500-1000人
1000-2000人
2000人以上
您日常工作中高频使用的运营工具/系统包含以下哪些
收银结算系统
食材采购管理系统
后厨出餐管理设备
就餐预约/点餐小程序
餐具清洗消毒设备
库存盘点台账/工具
您对当前使用的食堂运营管理工具的整体熟练程度如何
非常不熟练，需要他人全程协助
不太熟练，偶尔需要指导
一般，能完成基础操作
比较熟练，可独立处理多数问题
非常熟练，能灵活应对各类场景
请您对当前使用的运营工具在操作便捷性方面的表现进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常运营工作中遇到过以下哪些操作痛点
系统操作步骤繁琐，效率低
设备故障频发，影响出餐/结算
不同工具数据不互通，重复录入
功能不符合实际工作场景需求
缺乏配套操作指引，遇到问题难解决
暂无明显痛点
您所在食堂是否定期收集运营人员的工具使用反馈
每月定期收集
每季度收集
半年及以上收集一次
从未收集过
不清楚
您认为以下哪些功能优化对提升日常工作效率帮助最大
简化操作流程，减少冗余步骤
打通采购、库存、结算全链路数据
增加智能预警（如食材临期、库存不足提醒）
优化设备稳定性，降低故障概率
提供简易操作指引和快速响应的运维支持
适配移动端操作，方便随时查看数据
您是否接受过食堂运营相关工具或流程的专项培训
入职时接受过系统培训
新工具上线时会组织培训
偶尔有零散培训
从未接受过相关培训
请您对现有培训内容对实际工作的帮助程度进行评分（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受以下哪种形式的操作培训
现场实操演示教学
图文版简易操作手册
1-3分钟短视频操作指引
一对一带教指导
线上直播培训+答疑
您日常记录运营相关数据（如食材消耗、就餐人数、营收等）的主要方式是
完全通过系统自动记录
系统记录+手动台账补充
主要依靠手动纸质/电子表格记录
几乎不做专门记录
您认为当前运营数据记录方式的准确度如何
非常不准确，经常出现错漏
不太准确，偶尔需要核对修正
基本准确，误差在可接受范围
非常准确，几乎无错漏
您向同行推荐当前使用的食堂运营管理工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为食堂运营过程中，以下哪些环节最需要数字化工具支持
食材采购与库存管理
菜谱制定与营养搭配
后厨出餐流程调度
就餐人员反馈收集
食安溯源管理
人员排班管理
您所在食堂目前的食安检查相关记录工作主要通过什么方式完成
专用食安管理系统线上记录
通用办公软件电子记录
纸质台账手动记录
暂无固定记录方式
请您对当前食堂运营团队内部的沟通协作效率进行评分（1分效率极低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响食堂运营效率的核心因素有哪些
工具/设备的适配性
人员配置合理性
流程设计科学性
食材供应链稳定性
就餐需求波动的应对能力
管理制度完善度
您是否愿意参与后续食堂运营工具优化的相关调研或测试活动
非常愿意
比较愿意
视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
结合您的实际工作经验，您对食堂运营工具或流程优化还有哪些其他建议？