您日常工作中最主要的职责模块是
客户接待与产品演示
门店销售与业绩达成
售后问题协调处理
门店日常运维管理
活动策划与执行
请对您当前使用的门店运营管理系统的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常客户接待过程中遇到的主要障碍有哪些
产品专业知识储备不足
客户需求匹配度低
演示设备/工具不好用
竞品价格冲击大
客户信任度建立难
请对总部/区域给到门店的运营支持及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些培训内容对您的工作帮助最大
产品功能迭代讲解
销售沟通技巧
客户异议处理方法
门店数字化工具使用
活动落地执行指南
您所在门店的月度业绩目标完成情况通常处于什么水平
远低于目标
略低于目标
基本达成目标
超额完成目标
影响门店业绩达成的主要内部因素有哪些
人员配置不足
激励机制不合理
产品定价缺乏竞争力
营销活动支持不够
流程审批效率低
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在客户留存复购方面的工作做得如何
几乎没有相关动作
有动作但效果很差
有一定效果
效果较好，复购率稳定
您在处理客户售后问题时，最常遇到的困难是
售后流程繁琐，响应慢
技术部门支持不到位
退换货政策不灵活
客户诉求超出权限范围
问题溯源困难
您日常使用门店数字化工具（如客户管理系统、库存系统等）的频率是
几乎不用
偶尔使用
每天使用但功能用得少
高频使用，依赖度高
您认为当前门店运营中最急需解决的1-2个问题是什么？
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望总部后续在哪些方面加大对门店的支持力度
增加营销活动资源投入
优化数字化运营工具
完善人员培训体系
简化内部审批流程
提升售后技术支持效率
您向同行推荐来本公司软件门店工作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
对于优化软件门店运营人员的工作体验，您还有哪些其他建议？