您是否使用过面向门店场景的“门店医生”类软件服务？
您接触这类门店软件服务的主要身份是？
门店经营者
门店店员/服务人员
品牌运营管理者
软件服务商人员
普通到店消费者
请对您当前使用的门店医生类软件的整体体验进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用门店医生类软件时，最关注哪些核心功能？
门店经营数据诊断
客流与转化分析
异常问题预警
优化方案自动生成
人员服务效率评估
竞品对标分析
您认为这类软件对门店日常运营问题的诊断准确度如何？
非常准确，能精准定位核心问题
比较准确，可定位大部分常见问题
准确度一般，参考价值有限
准确度较低，常出现误判
请对软件生成的门店优化建议的实用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
软件出具诊断报告的响应速度是否符合您的预期？
远超预期，实时出结果
符合预期，等待时间可接受
略低于预期，等待时间较长
远低于预期，经常卡顿延迟
您在使用过程中遇到过哪些体验痛点？
操作流程复杂，上手难度高
数据维度不全，诊断片面
建议方案空泛，难以落地
数据更新不及时，参考性差
收费模式不合理
客服响应不及时
您使用门店医生类软件的频率大概是？
每天使用
每周2-3次
每月1-2次
仅在出现经营问题时使用
请对软件界面的易用性与交互友好度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店诊断类软件还需要补充哪些能力？
多门店统一管理诊断
结合行业特性的定制化分析
问题整改效果追踪
线上线下数据打通分析
AI智能答疑与陪跑指导
移动端轻量化操作
您能接受的门店医生类软件的付费模式是？
按次付费诊断
按月/按年订阅
基础功能免费+高级功能付费
按诊断效果分成
完全免费（接受广告植入）
请对您目前使用的软件的投入产出性价比进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在哪些场景下使用门店医生类软件？
月度/季度经营复盘
门店业绩下滑时排查原因
新店开业筹备期评估
营销活动后效果分析
日常运营例行巡检
您认为软件提供的诊断数据安全保障程度如何？
非常有保障，数据加密完善
比较有保障，未出现过数据问题
保障程度一般，存在顾虑
保障较差，担心经营数据泄露
您在使用门店医生类软件过程中，印象最深的一次体验（好/不好均可）是什么？
从0到10分，您给当前使用的门店医生类软件打多少分？
未来1年内，您是否有升级或更换门店诊断类软件的计划？
有明确计划，正在选型
有想法，还在观望
暂时没有计划，现有软件够用
完全没有计划
对于优化门店医生类软件的服务体验，您还有哪些具体建议？