您从事医药销售相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年（不含3年）
3-5年（不含5年）
5-10年（不含10年）
10年及以上
您目前负责的医药产品品类主要是？
处方西药
非处方西药
中成药/中药饮片
医疗器械/耗材
生物制剂/疫苗
其他
您日常开展客户拜访工作的主要场景是？
公立医院科室
私立医疗机构/诊所
零售药店
线上学术会议/远程沟通
医药行业展会/学术论坛
其他
您日常工作中高频使用的数字化工具有哪些？
客户关系管理（CRM）系统
学术资料查询/分享平台
线上会议/直播工具
销售数据统计分析工具
合规报备/审批系统
日常办公协同工具
其他
您平均每天使用上述数字化工具开展工作的总时长约为？
1小时以内
1-2小时（不含2小时）
2-4小时（不含4小时）
4-6小时（不含6小时）
6小时及以上
请对您目前使用的CRM系统在客户信息管理方面的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用各类销售工具时，最常遇到的问题有哪些？
系统操作复杂，学习成本高
数据同步不及时，信息存在偏差
功能与实际工作需求不匹配
系统稳定性差，容易卡顿/崩溃
多系统切换繁琐，数据不互通
合规相关功能不完善
其他
您获取医药产品学术推广资料的最主要渠道是？
公司内部市场部统一提供
专业医药学术平台
行业学术会议/培训
同事/同行分享
自主检索整理
其他
您在开展学术推广活动时，最常用的内容形式有哪些？
产品临床研究数据PPT
专家解读短视频/直播回放
临床案例汇编
科普宣传手册/折页
线上互动答题/学术打卡活动
其他
您平均每月参与公司组织的医药销售相关培训的频次是？
请对现有培训内容匹配您实际工作需求的程度进行评分（1分完全不匹配，5分高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前销售培训最需要补充的内容有哪些？
最新医药行业政策与合规要求
产品专业知识与临床应用场景
客户沟通与拜访技巧
数字化工具使用实操
销售数据复盘与分析方法
学术活动策划与执行技巧
其他
您日常记录客户跟进信息的习惯是？
每次拜访后立即在系统中记录
当日工作结束后统一记录
2-3天集中补录一次
每周统一补录一次
仅记录重要客户信息，普通客户不做记录
基本不做系统记录
您在客户维护过程中，最关注的客户需求维度有哪些？
最新的临床研究进展与产品信息
合规的学术活动支持
患者用药反馈与不良反应解决方案
同类产品的临床应用对比数据
行业政策变动对临床工作的影响
其他
您所在公司对销售行为合规性的管控严格程度如何？
非常严格，所有行为均有明确流程要求
比较严格，核心环节有明确管控要求
一般，仅对重点风险环节有要求
比较宽松，基本依靠员工自主把握
几乎没有明确的合规管控要求
请对您目前整体的工作流程顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作流程中最影响效率的环节有哪些？
各类审批流程繁琐，等待时间长
客户信息分散，查找调取不便
学术资料更新不及时，版本混乱
数据报表重复填报，工作量大
跨部门协同响应慢
合规要求与实际工作场景适配性差
其他
您是否使用过AI类工具辅助开展医药销售相关工作？
经常使用，已融入日常工作流程
偶尔使用，在特定场景下会用到
尝试过，但没有持续使用
听说过，但从未使用过
完全不了解相关工具
如果引入适配医药销售场景的AI工具，您最希望它具备哪些功能？
智能整理客户跟进记录，自动生成拜访纪要
基于客户画像精准推荐学术推广内容
自动生成合规的推广材料初稿
实时解答产品知识、行业政策相关疑问
智能分析销售数据，给出优化建议
辅助完成各类报表的自动填报
其他
您向同行推荐目前公司所提供的各类销售支持工具/体系的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
结合您的实际工作经验，您认为针对医药销售人员的工作支持体系还有哪些可优化的方向？