您是否有过跨区域/跨境寻求医药相关服务(如体检、诊疗、康养、医美、药品采购等)的经历?
有,且近1年内有相关经历
有,1-3年前有相关经历
有,3年以上有相关经历
没有,但未来3年内有计划
没有,且暂时没有相关计划
您开展医药相关出行的主要目的是?
重大疾病诊疗
慢性病管理与康复
健康体检与早筛
医疗美容
中医康养/疗养
特殊药品/医疗器械采购
辅助生殖/生育相关服务
其他
您在选择医药出行目的地时,主要考虑以下哪些因素?
目的地医疗技术水平
相关服务的价格成本
距离与交通便捷度
签证/出入境政策便利度
医疗机构的资质与口碑
语言沟通便利性
配套服务(住宿、翻译、陪诊)完善度
亲友/他人推荐
目的地安全与环境
您通常会提前多久规划一次医药相关的出行行程?
1周以内
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您在规划医药出行时,主要通过哪些渠道获取相关信息?
正规医疗机构官方平台
专业医疗服务中介/平台
社交平台用户经验分享
亲友推荐介绍
搜索引擎信息检索
线下医生/专业人士建议
旅游服务机构推荐
其他
您单次医药相关出行的整体预算(包含医疗服务、交通、住宿等全部费用)通常在什么范围?
5000元以内
5000-20000元
20001-50000元
50001-100000元
10万元以上
您在医药出行过程中,通常会选择哪些配套服务?
专业陪诊/翻译服务
行程与住宿代订
术后/诊疗后康养安排
接送机/当地交通服务
医疗签证代办
保险相关服务
不选择额外配套服务,自行安排
其他
您更倾向于选择哪种形式的医药出行服务?
完全自行规划安排
通过专业医疗服务机构定制全程方案
购买标准化的医药+旅游套餐产品
由亲友协助安排
其他形式
请您对过往医药出行经历中以下维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):医疗服务专业度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对过往医药出行经历中以下维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):行程安排便捷度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对过往医药出行经历中以下维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):费用透明度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对过往医药出行经历中以下维度的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):配套服务完善度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在医药出行过程中,是否遇到过以下问题?
医疗机构资质不符预期
存在隐形消费/费用超支
语言沟通障碍影响服务体验
行程衔接不顺畅
后续随访/康复服务脱节
没有遇到明显问题
其他问题
您认为当前医药出行相关服务最需要改进的方向是?
提升医疗服务资质透明度
规范服务定价、减少隐形消费
完善全流程配套服务
加强出行前后的健康跟踪与随访
优化跨区域医保/商保结算便利度
提升服务人员的专业度与沟通效率
丰富可选择的服务产品类型
其他
未来1年内,您是否有开展医药相关出行的计划?
已有明确计划
有初步想法,还在了解阶段
不确定,视需求而定
暂时没有相关计划
如果未来选择医药出行服务,您最能接受的服务付费模式是?
按单项服务单独付费
打包套餐一口价
根据服务效果分级付费
会员制享受对应权益
其他模式
您向亲友推荐正规医药出行相关服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的常住地属于?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
境外
对于医药相关出行服务的优化,您还有哪些其他的建议或期待?