您的毕业年限是？
应届毕业（1年以内）
毕业1-2年
毕业2-3年
毕业3年以上
您日常饮用咖啡的频率是？
几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少或从不饮用
您通常选择哪种咖啡消费场景？
线下连锁咖啡店
独立精品咖啡馆
便利店即饮/现磨咖啡
自制咖啡
线上购买速溶/挂耳咖啡
您选择咖啡服务时最看重哪些因素？
口感与品质
价格水平
门店位置便利性
出餐速度
环境舒适度
服务人员态度
产品创新度
优惠活动力度
请对您近期体验过的咖啡品牌的口感品质进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡服务的价格合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡门店的服务响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡消费的整体性价比进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前咖啡服务最需要改进的方面是？
产品口味稳定性
价格优惠力度
门店空间设计
点单取餐效率
个性化定制选项
外卖配送服务
周边配套服务
您希望咖啡品牌推出哪些针对年轻群体的服务？
学生/应届生专属折扣
求职季主题套餐
自习友好区域设置
职场技能分享活动
联名周边产品
健康低卡新品系列
线上社群互动福利
当遇到服务问题时，门店的处理结果通常会让您？
非常满意，处理及时到位
比较满意，基本解决问题
一般，处理结果差强人意
不满意，问题未得到妥善解决
您向身边同学或朋友推荐当前常用咖啡品牌的可能性有多大？（0-10分）
哪些因素会直接影响您对咖啡服务的满意度？
饮品口味稳定
消费价格亲民
服务态度友好
环境整洁舒适
点单流程便捷
活动福利丰富
品牌理念契合
您平均单次咖啡消费的金额区间是？
10元以内
10-20元
20-30元
30元以上
您更倾向于通过哪种方式点单？
门店现场点单
品牌小程序点单
第三方外卖平台点单
自助咖啡机购买
请对咖啡品牌的线上点单及配送服务体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为咖啡门店增加哪些配套设施会提升您的消费体验？
充电插座
高速WiFi
安静自习区
打印服务
临时储物空间
饮用水供应
您在咖啡消费过程中有哪些印象深刻的好体验或不好的体验？欢迎简要描述
对于面向应届生群体的咖啡服务优化，您还有哪些具体的建议或期待？