您所在的饮品企业规模属于以下哪一类?
10人以下(小型门店)
10-50人(区域连锁)
50-200人(跨区域品牌)
200人以上(全国性品牌)
您目前的岗位类型是?
门店一线服务/制作人员
门店管理岗(店长/值班经理)
区域运营岗
总部职能岗(人力/市场/供应链等)
请对您当前工作的整体薪酬福利水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业目前的薪酬结构中,哪一部分最需要优化?
基础底薪
绩效奖金
加班补贴
员工福利(餐补/饮品福利/团建等)
晋升加薪机制
请对您所在团队的工作氛围与同事协作状态进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您感受到的主要压力来源有哪些?
高峰期客流过大、工作强度高
排班不合理、休息时间不足
业绩考核指标压力大
客诉处理难度高
跨部门/岗位协作不顺畅
职业发展空间不清晰
您对企业目前提供的岗位技能培训(如饮品制作、服务规范、管理能力等)满意度如何?
您最希望企业补充哪类培训内容?
新品制作技能进阶
客户沟通与客诉处理技巧
门店运营管理方法
个人职业发展规划指导
数字化工具使用培训
请对您直接上级的管理能力与沟通方式进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业目前的内部晋升通道是否清晰透明?
完全不清晰,看不到晋升机会
不太清晰,晋升标准模糊
一般,有规则但执行不到位
比较清晰,有明确的晋升路径
非常清晰,公平公正
以下哪些因素会直接影响您长期留在企业发展的意愿?
薪酬待遇提升
合理的工作时长与排班
良好的团队氛围
清晰的职业发展路径
企业品牌认同感
人性化的管理方式
您是否了解企业目前面向员工开展的满意度相关调研工作?
完全不了解,从未参与过
听说过但没参与过
参与过1-2次
经常参与,且能看到反馈落地
请对您日常工作中使用的各类运营工具(点单系统、排班系统、库存管理系统等)的便捷性进行评分(1分非常不好用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业在员工关怀方面(如生日福利、困难帮扶、心理疏导等)的工作做得如何?
几乎没有相关举措
有举措但流于形式
一般,能覆盖基础需求
比较好,能感受到企业关怀
非常好,关怀举措贴心实用
您认为饮品行业在人员管理上,普遍存在哪些共性问题?
人员流动性过高
一线员工劳动保障不足
培训体系不完善
管理方式简单粗暴
员工诉求反馈渠道不畅通
薪酬水平普遍偏低
如果参考成熟的员工满意度调研框架优化内部管理,您认为企业的接受度会如何?
完全不会重视,不会落地
可能会做调研但不会有实质改进
不确定
会比较重视,针对性优化部分问题
会非常重视,形成常态化反馈改进机制
请对您目前工作的整体幸福感进行评分(1分非常不幸福,5分非常幸福)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边正在找工作的朋友推荐来您所在企业工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
关于提升团队凝聚力、优化员工工作体验,您还有哪些具体的建议?