您在景区入园时是否遇到过需要填写信息登记表/线上登记的情况?
您在景区进行信息登记时,通常需要填写以下哪些内容?
姓名、手机号等基础身份信息
身份证号等实名信息
入园时间、同行人数
健康相关申报信息
来源地/交通方式
其他
请您对当前多数景区信息登记流程的整体便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区信息登记环节平均花费多长时间是可以接受的?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
在过往的景区信息登记过程中,您遇到过哪些问题?
登记项目过多,填写耗时久
重复填写相同信息
涉及过多隐私信息,存在顾虑
系统卡顿/网络差导致提交失败
登记入口难找、指引不清晰
未遇到明显问题
您认为以下哪些信息属于景区信息登记的“必要指标”?
基础联系方式(手机号)
实名身份信息
入园预约时段
同行人数
紧急联系人信息
交通出行方式
游览偏好/意向项目
对于景区收集您的非必要个人信息(如职业、收入、详细住址等),您的态度是?
完全不能接受
明确告知用途后可以接受
无所谓
愿意提供以获得更好服务
您认为当前景区信息登记指标的设置合理性如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种景区信息登记方式?
提前线上预约时一次性完成登记
入园现场扫码快速登记
刷身份证/人脸自动核验,无需手动填写
人工窗口纸质登记
如果景区通过优化登记指标减少30%的填写内容,您的入园体验会?
您认为景区信息登记指标优化最应优先关注哪些方向?
精简不必要的填写项
实现多景区/多平台信息互通,避免重复登记
明确信息用途,加强隐私保护
优化登记系统稳定性与操作界面
增加现场指引与人工协助
您是否有过因为信息登记流程繁琐而放弃进入某景区的经历?
您对景区在信息登记环节的隐私保护措施满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区收集登记信息的合理用途应包括哪些?
入园核验与安全管理
客流调控与应急疏散
后续服务通知与投诉处理
景区运营数据统计分析
商业营销推送
如果景区在登记后针对您的游览偏好提供个性化服务推荐,您是否愿意提供相关非必填信息?
您向亲友推荐“登记流程简洁高效”的景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为不同类型景区(如自然景区、主题乐园、文博场馆)是否应该设置差异化的信息登记指标?
非常有必要
有一定必要
没必要,统一标准即可
无所谓
您认为以下哪些特殊场景下,景区适当增加信息登记指标是可以接受的?
大型节假日客流高峰
突发公共卫生事件期间
举办大型活动/演出时
景区处于山地/水域等风险区域
任何场景都不应该增加
整体而言,您认为当前景区信息登记流程对您游览心情的影响程度如何?(1分完全没影响,5分影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您自身的游览经历,您对景区信息登记指标优化还有哪些具体的建议或意见?