您所在的机构/团队是否开展过知识付费相关业务?
是,已开展1年以上
是,开展不足1年
正在筹备中
暂未开展
您日常开展用户调研时,是否使用过飞书问卷的文本导入功能?
您认为使用文本导入功能快速搭建问卷,对提升用户满意度调研的效率帮助有多大?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在导入知识付费相关调研题目时,最常遇到哪些问题?
题目格式识别错误
选项匹配错位
逻辑跳转设置丢失
特殊符号显示异常
批量编辑不灵活
暂未遇到问题
您通常通过文本导入功能搭建哪类调研问卷?
课程/内容体验反馈
用户满意度追踪
购课转化调研
学员需求挖掘
售后问题收集
其他
您对飞书问卷文本导入功能的整体易用性打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化文本导入功能,对以下哪些环节的帮助最明显?
缩短问卷搭建时间
降低题目录入错误率
统一调研口径
快速迭代调研内容
提升用户填答体验
您平均每次通过文本导入生成的知识付费调研问卷包含多少道题目?
10题以内
11-20题
21-30题
30题以上
在设计用户满意度相关题目时,您认为文本导入功能最需要补充哪些能力?
支持题型自动识别
保留题目逻辑关系
批量设置题目属性
支持模板一键匹配
导入后自动校验纠错
您是否会参考历史用户满意度调研结果,通过文本导入快速复用优质题目?
您认为当前文本导入功能对知识付费场景调研需求的适配程度如何?(1分完全不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展知识付费相关调研时,最关注以下哪些维度的反馈?
内容质量评价
讲师/服务人员表现
平台使用体验
定价合理性
售后响应效率
学习效果达成
您通过文本导入搭建问卷后,通常需要花费多长时间调整格式?
无需调整,可直接使用
10分钟以内
10-30分钟
30分钟以上
您认为哪些技巧能帮助提升文本导入搭建用户满意度问卷的效率?
提前统一题目格式规范
按题型分段整理内容
提前标注逻辑跳转关系
使用官方导入模板
导入后批量校验题目
如果文本导入功能针对知识付费场景提供专属题目模板,您的使用意愿有多高?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队每月大概会开展几次知识付费相关的用户调研?
您在使用飞书问卷文本导入功能搭建调研时,还有哪些未被满足的需求或具体建议?
结合您的实际使用经验,您认为还有哪些应用技巧可以帮助更高效地收集用户反馈?