您所在的企业/团队目前所处的SaaS业务发展阶段是？
初创探索期（产品初步上线，验证市场需求）
快速成长期（客户规模快速扩张，迭代产品能力）
成熟稳定期（客户存量较大，聚焦精细化运营）
转型优化期（业务调整升级，重构产品能力体系）
您是否有过主导或参与SaaS能力测评相关问卷设计的经验？
有，独立主导过3次及以上相关问卷设计
有，参与过1-2次相关问卷设计
没有，但有其他类型问卷设计经验
完全没有相关问卷设计经验
您在筹备SaaS能力测评问卷时，最先关注的核心模块有哪些？
测评维度的科学划分
目标调研对象的精准圈定
题目与SaaS业务场景的匹配度
问卷发放渠道的选择
后续数据统计分析的便捷性
请您对目前已使用过的SaaS能力测评问卷的维度全面性进行评分（1分=非常不全面，5分=非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为设计SaaS能力测评问卷时，以下哪个环节最容易出现疏漏？
前期调研目标拆解不清晰
题目表述存在歧义引导
选项设置覆盖不全
逻辑跳转设置不合理
无效答卷筛选规则缺失
您通常会通过哪些渠道发放SaaS能力测评类问卷？
产品内弹窗推送
客户成功社群定向发放
官方公众号/邮件触达
第三方专业问卷平台分发
线下客户访谈同步收集
您在设计SaaS能力测评问卷时，单份问卷的题目数量通常控制在哪个范围？
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
请您对现有SaaS能力测评问卷的答题体验流畅度进行评分（1分=体验极差，5分=体验极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份合格的SaaS能力测评问卷，需要覆盖哪些核心测评维度？
SaaS产品核心功能满足度
系统稳定性与响应速度
数据安全合规能力
客户服务与支持响应效率
产品迭代优化适配度
投入产出比价值评估
您在回收SaaS能力测评问卷数据后，最优先分析的内容是？
不同客户分层的能力评分差异
低评分项对应的具体问题反馈
客户提出的新增功能需求
整体NPS净推荐值表现
不同行业客户的能力诉求差异
您向同行推荐现有SaaS能力测评问卷设计方法的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常乐意推荐）
您在设计问卷过程中，是否会参考成熟的问卷怎么做相关标准化操作框架？
每次都会参考行业通用框架再结合业务调整
偶尔会参考，大部分根据自身经验设计
几乎不参考，完全根据业务需求自主设计
不知道有相关标准化框架可以参考
您在SaaS能力测评问卷设计中遇到过哪些典型问题？
测评维度和实际业务脱节
题目太多导致用户弃答率高
回收数据无法支撑业务决策
不同角色用户对题目的理解偏差大
问卷逻辑复杂导致设置出错
请您对SaaS能力测评问卷最终输出的数据指导价值进行评分（1分=完全没有价值，5分=价值非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获取的SaaS能力测评问卷操作指南，最侧重以下哪部分内容？
从0到1的问卷搭建步骤拆解
不同场景下的可复用问卷模板
问卷数据清洗与分析方法
问卷发放与回收率提升技巧
常见设计误区与避坑指南
您认为以下哪些优化方向能有效提升SaaS能力测评问卷的回收质量？
设置合理的填答激励
精简非必要题目缩短填答时长
针对不同用户群体设置差异化题目
优化问卷页面视觉体验
填答后即时反馈测评结果
您所在团队平均多久开展一次全面的SaaS能力测评问卷调研？
每季度1次
每半年1次
每年1次
不定期，根据业务需求临时开展
关于SaaS能力测评问卷的设计与落地，您还有哪些具体的疑问或实操痛点？
如果您有使用过体验较好的SaaS能力测评问卷案例，欢迎简单分享其核心优势