您的年龄段是？
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您目前的驾考进度是？
尚未报名，正在咨询阶段
已报名，尚未开始科目一学习
正在备考/已通过科目一
正在练习/已通过科目二
正在练习/已通过科目三
已通过科目四，取得驾照
您选择驾校时最看重的因素有哪些？（可多选）
驾校口碑与品牌知名度
培训费用及收费透明度
教练专业水平与教学态度
训练场地位置及交通便利性
车辆新旧程度与设备状况
考试通过率
拿证周期长短
朋友/家人推荐
您主要通过哪些渠道了解驾校相关信息？
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
线下广告/门店咨询
搜索引擎
驾校类综合服务平台
其他
请您对所了解或体验过的驾校在“报名咨询服务”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种班型服务？
普通班（经济实惠，多人一车）
VIP班（一对一或两人一车，服务更优）
周末班（适合上班族）
速成班/全包班（含补考费等）
暂无明确偏好
在学车过程中，您最担心遇到哪些问题？（可多选）
教练态度恶劣、吃拿卡要
练车时间不足或预约困难
隐性收费多，实际花费远超报价
教学方法死板，难以掌握技巧
考试安排拖延，拿证慢
训练场地偏远，通勤不便
其他
您认为合理的驾校培训总费用（C1/C2驾照，从报名到拿证）区间对应的接受度如何？（1分完全不能接受高价，5分完全接受优质高价）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果驾校提供“先学后付”或“分段付费”模式，您的态度是？
非常欢迎，能降低资金风险
比较欢迎，更有保障
无所谓，看整体价格
不太接受，担心流程麻烦
完全不接受
您希望驾校额外提供哪些增值服务？（可多选）
免费班车接送
科目二/科目三模拟考场训练
线上理论刷题APP/直播课
补考保险
新手陪练（拿证后）
学车期间的餐饮/休息区服务
其他
您向身边亲友推荐您目前正在考虑或已经体验过的驾校的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常乐意）
您认为教练的哪项特质对学车体验影响最大？
专业技术水平
耐心程度与沟通方式
是否存在索要红包/礼品行为
教学计划的合理性
时间观念（是否准时）
请对您理想中驾校的“训练场地设施完善度”重要性进行评分（1分不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的从报名到拿证的最长周期是多久？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上也可以接受，只要能考过
以下哪些线上服务功能是您认为驾校必须具备的？（可多选）
线上报名与缴费
在线预约练车/考试
学车进度实时查询
教练评价与更换通道
客服在线答疑与投诉处理
线上理论学习与模拟考试
如果有驾校推出“AI智能教练+人工教练”结合的教学模式，您是否愿意尝试？
非常愿意，科技感强且能减少人际压力
愿意尝试，但仍以人工教练为主
不确定，要看实际效果
不太愿意，更信任真人教学
完全不愿意
您对驾校“投诉处理效率与公正性”的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前驾校服务中最需要改进的地方是什么？或者您有其他具体的建议？
您是否会在社交媒体或点评平台上分享自己的学车体验（好评或差评）？
一定会，这是重要的参考信息
可能会，遇到特别好或特别差的情况时
不确定
基本不会，觉得麻烦
绝对不会