您是否有过驾校报名或学车经历？
已报名正在学习
已完成驾考拿证
暂未报名但有学车计划
暂无学车打算
您在选择驾校时，最优先考虑的因素是？
培训收费透明度
教练教学水平与态度
训练场距离与交通便利性
考试通过率
拿证周期
您最初了解意向驾校的主要渠道是？
亲友/同事推荐
短视频/社交平台广告
本地生活平台评价
线下门店宣传
驾校官方网站/公众号
请对您接触过的驾校在报名咨询阶段的服务响应速度打分（1-5分，1分极慢，5分极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您报名时遇到过以下哪种情况？
收费项目清晰无隐形消费
存在额外加收的模拟费/补考费未提前说明
承诺的服务与实际不符
报名流程繁琐等待时间长
未遇到以上问题
您认为驾校培训过程中最影响学习体验的问题有哪些？
教练态度粗暴、教学耐心不足
练车排队时间过长、人均练车时长不足
训练车辆老旧、车况较差
教学内容与实际考试脱节
约课约考流程不顺畅
请对您所在（或了解）的驾校教练的专业教学能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的C1/C2驾照培训总周期（从报名到拿证）应为？
1个月以内
1-2个月
2-3个月
3-6个月
6个月以上均可接受
您希望驾校额外提供哪些增值服务？
免费接送练车/考试
科目二/三模拟考专项训练
驾考理论题库精讲
新手陪练上路指导
驾照换证/违章处理咨询
您是否愿意通过在线问卷的形式，在学车各阶段向驾校反馈服务问题？
非常愿意，能直接推动问题解决
愿意，但希望反馈后能收到处理回复
无所谓，看奖励力度决定
不愿意，觉得反馈没有实际作用
您向身边亲友推荐当前（或曾就读）驾校的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
如果驾校推出学车后匿名调研抽奖活动，您更希望获得哪种奖励？
学车费用抵扣券
免费模拟考课时
现金红包
周边实用礼品
新手上路陪练时长
请对您整体的驾校学车体验进行综合满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前驾培行业最需要改进的方向是？
统一收费标准、杜绝隐形消费
加强教练资质与服务态度管理
优化约课练车系统、减少等待时间
提升训练场硬件设施水平
完善投诉反馈与问题处理机制
如果未来有朋友学车，您选择驾校的决策参考中，来自在线问卷汇总的真实用户评价占比大概为？
占比60%以上，是核心参考依据
占比30%-60%，作为重要参考
占比10%-30%，仅做辅助参考
几乎不参考，更相信身边熟人推荐
您认为驾校服务调研最适合在哪个节点开展？
报名缴费后3天内
科目二考试结束后
科目三考试结束后
拿证后1周内
全学习阶段分节点多次调研
您对驾校优化培训服务、提升学员体验还有哪些具体的建议？