您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的个人月可支配收入约为？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您单次购买珠宝的平均预算约为？
1000元及以下
1001-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您通常通过哪些渠道了解珠宝品牌信息？
线下门店
电商平台
社交媒体（小红书/抖音等）
亲友推荐
品牌官网/公众号
明星/KOL代言
其他
您选择珠宝品牌时最看重的因素有哪些？
款式设计
材质品质
品牌知名度
价格合理性
售后服务
门店体验
鉴定证书保障
其他
基于您最近一次的珠宝消费体验，您向亲友推荐该品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您给出上述推荐评分的最主要原因是？
产品质量符合预期
服务体验良好
性价比高
款式设计满意
售后保障完善
体验未达预期
其他
您是否收到过珠宝品牌发送的满意度或推荐度调研邀请？
如果收到珠宝品牌的调研邀请，您通常的参与意愿是？
非常愿意参与
有奖励就愿意参与
视调研长度而定
基本不愿意参与
完全不愿意参与
您认为哪些因素会影响您参与珠宝品牌调研的积极性？
调研题目过多耗时久
问题表述难以理解
没有任何激励措施
担心个人信息泄露
对品牌反馈改进不抱期待
调研入口操作复杂
其他
请您对“调研样本量越大，NPS结果越准确”这一说法的认同程度打分（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为珠宝品牌开展推荐度调研时，合理的样本量规模应该是？
100份以内即可
100-500份
500-1000份
1000-5000份
5000份以上
不确定
您认为以下哪些因素会影响珠宝类NPS调研结果的可靠性？
样本量不足
样本人群覆盖不全面
问题设计有引导性
调研时机选择不当
受访者随意填写
数据统计方法不科学
其他
您认为珠宝品牌可以通过哪些方式提升调研的有效样本量？
设置小额优惠券/积分奖励
缩短问卷长度至3分钟以内
优化问卷题目表述
通过多渠道（短信/公众号/门店）推送邀请
明确告知调研用途与反馈改进承诺
邀请会员专属参与
其他
您是否知道NPS（净推荐值）是衡量用户口碑与品牌忠诚度的核心指标？
您认为珠宝品牌定期开展用户推荐度调研对提升服务质量的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您参与调研后看到品牌公开了基于调研结果的改进措施，您对该品牌的好感度会？
您更倾向于在什么场景下参与珠宝品牌的用户反馈调研？
门店消费结束后现场填写
消费后3天内收到线上邀请
会员日专属调研活动
售后保养服务后
品牌新品体验活动后
其他
您认为针对不同消费层级（如普通客群/高净值客群）的珠宝调研，是否需要设置差异化的样本量配比？
您对珠宝品牌开展用户口碑调研、优化NPS测量效果有哪些具体建议？