您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您当前的居住状态是
独居
与伴侣同住
与子女同住
与父母同住
合租
其他
您所在的城市能级是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您的家庭月均可支配收入区间是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您是否有过租赁家政服务的经历
是,近1年内有使用
是,1-3年前使用过
是,3年以上使用过
从未使用过
您通常会选择哪些类型的家政服务(可多选)
日常保洁
深度保洁
家电清洗
做饭服务
育儿嫂/月嫂
老人照护
钟点工
搬家收纳
其他
您平均每月在家政服务上的支出大概是
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
暂无相关支出
您选择家政服务时最看重的因素有哪些(可多选)
服务人员专业度
服务价格
平台口碑
安全保障
服务响应速度
售后保障
熟人推荐
其他
您更倾向于通过哪种渠道预约家政服务
品牌家政平台APP/小程序
本地家政公司线下门店
熟人介绍私单
社区团购/物业推荐
短视频/直播平台
其他
请对您最近一次使用的家政服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用家政服务过程中遇到过哪些问题(可多选)
服务人员爽约/迟到
服务质量不达标
临时加价
服务人员态度差
物品损坏维权难
个人隐私泄露风险
未遇到过问题
其他
您认为当前家政服务市场最需要改善的方向是(可多选)
服务人员标准化培训
服务价格透明化
用户安全保障机制
售后维权通道
服务品类细分
上门服务时效管控
其他
您未来1年内是否有新增家政服务采购的计划
是,计划增加服务品类
是,计划增加服务频次
维持现有使用频率
暂时没有使用计划
不确定
以下哪些家政增值服务会吸引您尝试(可多选)
家庭绿植养护
宠物上门照料
家居除螨除菌
儿童陪伴早教
家庭营养师配餐
老年陪诊服务
都不感兴趣
您向亲友推荐您常用家政服务品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)