您前往书店的主要目的通常是?
购买图书/文创产品
阅读自习
参加文化活动
休闲社交
其他
请对书店的图书品类丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的空间环境舒适度(采光、座位、噪音控制等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的图书定价合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的文创产品特色与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店举办的文化活动(读书会、签售会等)质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的饮品/轻食性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的书籍查找便利性(分类标识、检索系统等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前书店最需要优化的方面有哪些?
增加图书品类
改善空间设施
丰富活动类型
调整商品定价
提升服务效率
其他
您是否愿意为书店的增值服务(如专属阅读位、定制书单、优先参与活动等)付费?
您更偏好书店结合以下哪种特色主题进行运营?
亲子阅读
艺术人文
科技科普
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二次元/潮流文化
您向亲友推荐该书店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为采用李克特量表形式收集读者体验反馈,还有哪些可以改进的地方?
对于书店未来的服务升级,您还有哪些具体的建议或期待?