您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时购买乳制品的频率大概是？
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您日常购买的乳制品主要包含哪些品类？
常温纯牛奶
低温鲜牛奶
酸奶/发酵乳
奶酪/芝士制品
乳饮料
奶粉
其他乳制品
您单次购买乳制品的平均花费在哪个区间？
20元以内
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您选择乳制品时最关注的因素有哪些？
奶源产地
营养成分含量
口感风味
品牌知名度
价格性价比
包装设计
保质期长短
促销活动力度
请您对常购乳制品的口感满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的营养配比合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的价格性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过乳制品包装破损、变质等质量问题？
从未遇到
偶尔遇到（1年1-2次）
经常遇到（每季度1次及以上）
如果遇到乳制品质量问题，您通常会选择哪种处理方式？
直接丢弃，不做追责
联系商家/品牌退换货
向消费者平台投诉
在社交平台分享避雷
其他处理方式
您通常通过哪些渠道购买乳制品？
线下大型超市
社区便利店
品牌官方线上旗舰店
社区团购平台
生鲜电商平台
直播带货渠道
其他渠道
请您对线下渠道购买乳制品的便捷程度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上渠道购买乳制品的物流配送体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌推出的新品乳制品主动尝试购买？
每次新品都会尝试
感兴趣的新品会尝试
很少尝试新品，习惯买固定款
从不尝试新品
哪些类型的乳制品营销活动会吸引您购买？
满减折扣
买赠活动
联名限定款
会员专属价
试吃试用活动
营养科普类推广
您对当前市场上乳制品的创新口味接受度如何？
非常愿意尝试新口味
接受度一般，看具体口味
更偏好经典口味，很少尝试新口味
完全不接受新口味
请您对常购乳制品品牌的售后服务水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向身边亲友推荐您觉得体验好的乳制品？
一定会主动推荐
遇到别人问起会推荐
很少推荐
从不推荐
从0到10分，您向他人推荐您常购乳制品品牌的可能性有多大？
您认为当前市面上的乳制品在消费体验上还有哪些可以改进的地方？
关于乳制品消费，您还有其他的想法或建议吗？本次研究将通过SPSS数据分析方法对所有回收的有效样本进行信效度检验与相关性分析，确保研究结论科学可靠，您的每一条反馈都十分宝贵。