您平时饮用咖啡的频率是？
几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少饮用
您最常购买咖啡的渠道是？
线下连锁咖啡店
独立精品咖啡馆
便利店/商超现制咖啡
线上购买速溶/挂耳/咖啡豆
自助咖啡机
您单次购买咖啡的平均消费金额通常在？
15元以内
15-25元
26-40元
41-60元
60元以上
请对您常去的咖啡品牌的产品口感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡产品的品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡产品的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店/线上点单的出餐/配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店服务人员的态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的环境整洁度与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌会员权益的吸引力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择咖啡品牌时，最看重的因素有哪些？
口味口感
价格水平
门店距离/便利性
品牌知名度
新品更新速度
优惠活动力度
服务体验
包装设计
以下哪些情况会让您降低对某一咖啡品牌的好感？
出品不稳定，口味时好时坏
等待时间过长
价格涨幅明显
服务态度差
食品安全相关负面新闻
优惠活动套路多
产品创新不足
当您对某次咖啡消费体验不满意时，您通常会？
当场向店员反馈并寻求解决
联系品牌官方客服投诉
在社交平台/点评网站发布差评
不再光顾该品牌，默默流失
无所谓，不会特别处理
您是否会因为满意的消费体验，主动向身边人推荐某家咖啡品牌？
综合所有体验，您向亲友推荐您常去的咖啡品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望咖啡品牌未来在哪些方面做出优化？
推出更多创新口味
增加优惠活动频次
提升出餐效率
优化门店空间设计
完善会员积分体系
推出更多周边产品
提升外卖配送品质