您是否有过出国留学的经历？
是，正在海外留学
是，已完成留学归国
否，正在筹备留学申请
否，暂无留学计划
您在筹备或进行留学相关出行时，是否使用过专门针对留学群体的配套出行服务（如留学专属机票、接机、行李托运等）？
您选择留学相关出行服务时，最关注以下哪些因素？
服务价格
安全保障
行程便捷性
客服响应速度
针对留学生的专属权益（如行李额优惠、境外接送）
品牌口碑
请您对过往使用过的留学出行服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您一般通过哪些渠道获取留学出行相关的服务信息？
留学中介机构推荐
社交媒体平台（小红书、微博、抖音等）
亲友同学推荐
航空公司/出行平台官方渠道
学校官方通知
其他
您在使用留学出行服务过程中，曾遇到过以下哪些问题？
航班临时变动未及时通知
接机服务延误或爽约
行李托运出现破损/丢失
收费不透明存在隐形消费
客服无法解决境外突发问题
未遇到明显问题
其他
如果有专门针对留学群体的一站式出行服务套餐（包含机票、接机、住宿衔接、境外报到指引等），您的接受程度如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定，需要了解具体内容
不太愿意，更倾向自行安排
完全不愿意
您认为针对留学乘客的出行服务，最需要补充以下哪类增值服务？
境外紧急援助热线
留学签证材料配套指导
海外住宿接送衔接
同行留学伙伴匹配
行李门到门配送
其他
您向身边有留学计划的同学或朋友推荐专门的留学出行服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您每年因留学相关事宜产生的跨城/跨国出行频次大概是多少？
您可接受的单次留学出行全程服务（含机票、接送等基础项目）的预算范围是？
5000元以内
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
以下哪些场景会让您优先选择留学专属出行服务而非普通出行服务？
首次出国报到
假期集中往返
携带大量行李
独自出行无人接应
境外目的地治安情况复杂
有同行的留学伙伴
其他
请您对目前市场上留学出行服务的信息透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更可靠的留学出行保障支付一定的服务溢价？
愿意，只要服务有保障溢价在合理范围即可
看情况，对比普通服务差价不大才会考虑
不愿意，更倾向选择价格最低的选项
您认为当前留学出行服务最需要改进的方向是？
降低服务价格
提升服务响应效率
完善境外服务网络
增加更多专属权益
简化预订流程
加强服务人员的留学场景适配培训
其他
您的留学目的地主要分布在哪个地区？
北美地区（美国、加拿大等）
欧洲地区（英国、欧盟国家等）
亚太地区（日本、韩国、新加坡、澳大利亚等）
其他地区
对于面向留学乘客的出行服务，您还有哪些具体的需求或建议？