您是否有过知识付费产品的购买经历?
是,购买过3次及以上
是,购买过1-2次
暂时没有,但未来有购买计划
从未购买,也无相关计划
您通常购买的知识付费产品类型包含哪些?
职场技能提升课程
专业知识考证课程
兴趣爱好类内容
个人成长/思维提升内容
行业资讯/圈层社群会员
有声书/解读类音频内容
其他
您平均每年在知识付费领域的消费金额约为?
100元以内
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您选择购买某款知识付费产品时,主要的决策依据有哪些?
内容创作者/讲师的专业口碑
课程大纲与自身需求的匹配度
其他用户的真实评价与晒单
平台的信任背书与售后保障
限时折扣/拼团等优惠力度
熟人或KOL的推荐
免费试看/试听的内容质量
您更倾向于在以下哪个场景下产生知识付费消费决策?
遇到具体问题需要针对性解决方案时
职业/学业发展遇到瓶颈需要提升时
刷到相关内容推广被吸引时
平台大促活动期间囤货时
身边人推荐后跟风购买时
请对您过往购买的知识付费产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前知识付费产品普遍存在哪些问题?
内容同质化严重,干货不足
宣传夸大其词,与实际内容不符
课程完课率低,缺乏后续督学服务
定价虚高,性价比不足
内容更新不及时,售后响应慢
社群运营流于形式,无实际价值
暂无明显问题
您购买的知识付费产品的平均完课/完读率约为?
10%以下,大多买了就搁置
10%-30%,只看感兴趣的部分
30%-70%,大部分内容会看完
70%以上,基本能完整学完
哪些因素会促使您持续复购同一平台或创作者的知识付费产品?
内容质量持续稳定符合预期
有完善的学习陪伴与答疑服务
老用户专属优惠与权益
能切实看到自身能力/认知的提升
同好社群的交流氛围好
创作者持续输出的价值观认同
对于订阅制的知识付费会员产品,您的接受度如何?
非常接受,长期购买1-2个平台会员
比较接受,会根据短期需求购买月/季卡
一般,只会在有大力度折扣时考虑
不太接受,更偏好单次购买永久可看的内容
您向身边朋友推荐您认为优质的知识付费产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
未来1年,您在知识付费领域的消费预算预计会如何变化?
大幅增加,愿意为优质内容投入更多
小幅增加,会更精准筛选高价值内容
基本持平,和往年保持差不多水平
有所减少,之前踩坑较多会更谨慎
大幅缩减,暂时没有相关消费计划
您更期待未来知识付费产品在哪些方面做出优化?
推出更细分垂直的精准内容
提供更灵活的按章节/单节课购买选项
加强学习效果的落地指导与实践反馈
完善内容质量审核,减少虚假宣传
搭建更高效的同好交流与资源对接平台
推出更适配碎片化学习的内容形式
结合您自身的知识付费消费经历,您认为一份好的用户调研问卷设计最需要关注哪些核心维度?
您对知识付费行业未来发展还有哪些其他的建议或期待?欢迎畅所欲言。