您使用数字阅读平台的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您最常使用的数字阅读服务类型是？
网络文学阅读
出版电子书阅读
有声书收听
漫画/绘本阅读
知识付费专栏阅读
您成为当前常用数字阅读平台用户的时长是？
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请您对当前常用数字阅读平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择数字阅读平台时，最看重以下哪些因素？
书库资源丰富度
会员定价合理性
阅读界面体验
内容更新速度
个性化推荐精准度
客服响应效率
社区互动氛围
请您对平台的书库资源覆盖丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台的会员订阅价格性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些阅读功能是您日常高频使用的？
字体/亮度调节
离线下载
阅读进度云同步
书签/笔记功能
听书功能
夜间模式
划线评论互动
请您对平台阅读功能的易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的个性化内容推荐符合您的阅读偏好吗？
非常符合，总能找到感兴趣的内容
比较符合，偶尔有惊喜
一般，推荐内容参差不齐
不太符合，经常推荐不感兴趣的内容
完全不符合，推荐毫无参考价值
您在使用数字阅读服务时，曾遇到过以下哪些问题？
广告弹窗过多影响阅读
章节错漏/排版混乱
恶意扣费/自动续费提醒不明显
加载速度慢/卡顿闪退
客服反馈问题得不到解决
内容审核不严，低质内容多
您向身边亲友推荐当前常用数字阅读平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否参与过平台的粉丝社群活动（如作者见面会、读者征文、共读活动等）？
经常参与
偶尔参与
知道但没参与过
完全不知道有这类活动
请您对平台粉丝社群的活动丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台未来增加哪些类型的粉丝互动活动？
作者直播/签售互动
主题共读打卡活动
优质书评征集奖励
读者兴趣社群运营
IP衍生周边福利
会员专属线下活动
如果平台优化服务后，您是否愿意继续作为忠实用户使用？
请您对平台的用户权益保障（如退费、投诉处理）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些服务改进方向，最能提升您对平台的好感度？
降低会员价格/增加会员权益
扩充正版书库资源
减少广告干扰
优化推荐算法精准度
提升客服问题解决效率
丰富读者互动活动
对于数字阅读平台的服务优化，您还有其他具体的建议或意见吗？