您所在的旅行社规模属于以下哪一类?
小型旅行社(年接待量1万人次以下)
中型旅行社(年接待量1万-10万人次)
大型旅行社(年接待量10万-50万人次)
超大型旅行社/连锁旅游集团(年接待量50万人次以上)
您在旅行社中主要负责哪类工作?
市场调研/用户研究
产品策划/线路设计
营销推广/品牌宣传
客户服务/客群运营
运营管理/战略决策
您所在旅行社开展问卷发放工作的频率大概是?
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
从未开展过相关工作
您所在旅行社开展问卷发放时,最常选择的渠道有哪些?
门店现场随机发放
跟团游行程中面向游客发放
官方公众号/小程序等自有线上渠道
合作OTA平台定向推送
社交媒体平台(短视频、社群等)公域投放
旅游展会/线下活动现场发放
在设计问卷发放方案时,您认为以下哪个环节的优先级最高?
明确调研核心目标与受众范围
科学设置抽样规则保证样本代表性
优化问卷题目长度与表述降低填写门槛
选择匹配目标客群的发放渠道
制定填写激励机制提升回收率
请您对目前所在旅行社问卷发放的样本代表性进行评分(1分代表代表性极差,5分代表代表性极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在旅行社单次问卷发放的平均有效回收率通常处于哪个区间?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您认为当前问卷发放过程中最常遇到的问题有哪些?
样本偏差大,无法覆盖核心目标客群
有效回收率低,填写完成度差
发放成本过高,投入产出比不理想
渠道触达效率低,问卷扩散速度慢
填写者随意作答,数据真实性不足
缺乏标准化流程,每次执行标准不统一
为提升问卷发放效果,您所在旅行社曾尝试过以下哪些激励方式?
填写后赠送旅游优惠券/抵扣金
抽取景点门票/文创周边等奖品
赠送定制旅游攻略/出行指南等电子资料
给予小额现金红包奖励
未设置任何激励措施
在完成问卷发放与数据回收后,您通常会采用哪种方式进行数据清洗?
人工逐份核查剔除无效问卷
通过系统设置规则(如答题时长、逻辑矛盾)自动筛选
人工核查+系统筛选结合
不做专门清洗,直接使用回收的全部数据
撰写问卷发放相关报告时,您最常呈现的数据维度有哪些?
样本人口统计学特征(年龄、地域、消费能力等)
游客产品偏好与满意度评价
不同渠道的发放效果对比(回收率、样本匹配度)
核心调研问题的交叉分析结果
数据反映的业务问题与优化建议
您在呈现问卷发放相关数据时,最偏好使用哪种可视化形式?
柱状图/条形图(用于对比类数据)
饼图/环形图(用于占比类数据)
折线图(用于趋势类数据)
交叉透视表(用于多维度关联分析)
文字描述为主,较少使用可视化图表
请您对目前所在旅行社问卷发放报告的数据可读性进行评分(1分代表非常晦涩难懂,5分代表清晰易懂、决策参考性强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份优质的问卷发放报告应当具备哪些核心特征?
数据真实准确,样本代表性强
结论紧扣业务问题,可落地性强
可视化呈现清晰,重点突出
逻辑结构完整,从方法到结论层层递进
能够明确指出调研局限与后续改进方向
您是否有过因问卷发放流程不规范,导致报告数据结论偏差、影响业务决策的经历?
从未有过
偶尔出现(1-2次)
多次出现(3次及以上)
不确定,未做过相关追溯
在问卷发放报告撰写过程中,您最希望获得以下哪些方面的指导?
科学的抽样方法与样本量测算规则
不同场景下的高性价比发放渠道选择策略
有效回收率提升的实操技巧
数据清洗与无效样本识别标准
数据可视化呈现的通用模板与方法
报告结论推导的逻辑框架
如果推出标准化的旅行社问卷发放报告撰写指南,您的参考意愿有多高?
非常愿意,会作为核心工作参考
比较愿意,会选择性参考相关内容
一般,视指南实用性再决定
不太愿意,现有工作流程已足够成熟
您向同行推荐标准化问卷发放工作方法的可能性有多大?(0分代表完全不可能推荐,10分代表非常愿意推荐)
结合您的实际工作经验,您对旅行社问卷发放方法优化及报告数据呈现还有哪些具体建议?