您所在旅行社的规模属于以下哪一类？
小型旅行社（年接待量1万人次以下）
中型旅行社（年接待量1-10万人次）
大型旅行社（年接待量10-50万人次）
超大型旅行社/旅游集团（年接待量50万人次以上）
您在旅行社中主要负责哪类工作？
市场调研/用户研究
产品研发/线路设计
市场营销/品牌推广
门店运营/客户服务
管理层/战略决策
贵单位开展问卷发放工作的频率大概是？
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
从未开展过
贵单位开展问卷发放时，最常使用的渠道有哪些？
门店现场纸质发放
跟团游行程中/结束后现场发放
官方公众号/小程序线上推送
合作OTA平台内嵌问卷
客户社群/私域流量分发
第三方调研样本库投放
景区/交通枢纽等公共场所随机发放
在各类问卷发放渠道中，您认为哪类渠道的有效回收率最高？
门店/行程现场发放
官方私域渠道推送
OTA平台合作投放
第三方样本库
公共场所随机拦截
请对贵单位目前问卷发放的整体精准度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵单位在设计问卷前，是否会明确调研方法框架与数据洞察目标？
每次都会，目标非常清晰
大部分时候会，目标较清晰
偶尔会，目标较模糊
基本不会，多为临时设计
贵单位开展问卷调研时，主要聚焦哪些研究主题？
游客出行偏好与需求挖掘
旅游产品满意度评价
服务质量短板排查
品牌认知与营销效果评估
新线路/新产品接受度测试
游客投诉与负面反馈收集
贵单位单次问卷发放的目标样本量通常设置为多少？
100份以内
100-500份
500-2000份
2000-5000份
5000份以上
贵单位问卷的平均有效回收率大概处于什么水平？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-80%
80%以上
您认为当前影响问卷发放回收质量的主要因素有哪些？
问卷题目过长，用户填写意愿低
发放场景与用户行程冲突，打扰游客体验
缺乏激励机制，用户参与动力不足
目标人群定位偏差，样本匹配度低
问卷逻辑混乱，题目理解成本高
渠道触达率低，用户看不到问卷入口
贵单位是否会针对不同游客群体（如亲子客、银发客、年轻客群）采用差异化的问卷发放策略？
会，针对不同群体设计专属问卷和发放场景
部分会，仅对重点客群做差异化调整
不会，所有群体使用统一问卷和发放方式
请对贵单位回收问卷数据的真实性、可靠性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵单位在完成问卷数据回收后，通常会开展哪些数据洞察工作？
基础数据统计与频数分析
用户画像分层与群体特征提炼
满意度短板归因分析
需求趋势预测与产品方向建议
营销效果ROI测算
形成正式数据洞察报告并同步各业务部门
贵单位基于问卷数据洞察形成的结论，对业务决策的支撑程度如何？
支撑度很高，是产品/营销决策的核心依据
支撑度较高，会作为重要参考
支撑度一般，仅做辅助参考
支撑度很低，基本不用于实际决策
贵单位是否会对问卷发放全流程（设计-投放-回收-分析）的效果进行复盘优化？
每次调研后都会系统复盘
重点项目会复盘
偶尔复盘，没有固定机制
从不复盘
在调研方法应用上，贵单位目前存在哪些主要痛点？
缺乏专业调研人员，问卷设计不科学
问卷发放渠道单一，样本代表性不足
数据清洗与分析能力弱，难以产出深度洞察
调研成果与业务脱节，无法落地应用
调研成本高，投入产出比低
缺乏数字化调研工具，效率低下
贵单位未来是否有计划优化问卷发放流程、升级调研方法体系？
有明确计划，近期即将推进
有初步想法，正在调研方案
暂时没有计划，保持现有模式
不确定，视业务需求而定
您认为以下哪些措施能够有效提升旅行社问卷调研的价值？
结合行程场景设计轻量化短问卷，降低填写负担
搭建线上线下一体化的发放矩阵，提升样本覆盖度
引入专业调研工具，实现数据自动清洗与可视化分析
建立调研成果落地跟踪机制，打通数据到业务的闭环
设置合理的填写激励（如优惠券、小礼品），提升参与率
加强调研人员培训，提升科学调研方法应用能力
关于旅行社优化问卷发放策略、提升数据洞察报告质量，您还有哪些其他建议？